Sverige har ingen samlad hittegodsavdelning. Var din sak finns beror på var du lämnade den, och tre olika lagar avgör det. Hittar du rätt innehavare först löser sig det mesta av sig självt.
När du behöver det här
Du har glömt en väska på tåget, en jacka på färjan, en kamera i säkerhetskontrollen på flygplatsen eller en laddare på hotellrummet. Eller så har något glidit ur en ficka på gatan och du hoppas att någon har lämnat in det. Guiden tar också upp mobiler som kanske är borttappade eller kanske stulna, och saker som du saknar först när du kommit hem.
Var det en plånbok eller bankkort du tappade: spärra korten först. Vår guide om förlorad plånbok tar upp det akuta läget. Ett försvunnet pass har sin egen procedur i guiden om förlorat pass.
Vem som har din sak
| Var du tappade den | Vem som har den | Regeln bakom |
|---|---|---|
| Tåg, spårvagn, tunnelbana, buss, färja | Trafikföretaget som körde den | Lag (2022:798), gäller sedan 1 augusti 2022 |
| På planet | Ditt flygbolag | Kungörelse (1972:17) |
| Någon annanstans på en flygplats | Flygbolaget saken hör till, annars flygplatsen | Kungörelse (1972:17) |
| Butik, hotell, restaurang, museum | Stället självt | Lagen (1938:121) om hittegods, 6 § |
| Taxi | Taxibolaget, som du spårar via kvittot | Ingen särskild regel; spara kvittot |
| Gatan, en park, var som helst annars | Polisen, om någon har lämnat in den | Lagen (1938:121) om hittegods |
Fällan är att fråga polisen om något du glömt på ett tåg. Enligt lag tar polisen aldrig emot det: den som hittar saken ska lämna den till trafikföretaget.
Steg för steg
- Ta reda på vem som har saken med hjälp av tabellen ovan.
- Kontakta den innehavarens hittegodsservice, inte polisen. Använd formuläret på nätet om det finns ett. Många regionala trafikbolag hänvisar till kontakten för just den linje du åkte med.
- Beskriv saken noggrant: märke, modell, färg, kännetecken, serienummer eller, för en mobil, dess IMEI-nummer, och när och var du tappade den.
- Räkna med fördröjning och sök igen. Det tar från en arbetsdag upp till ungefär tio arbetsdagar innan saker kommer fram.
- Tappade du den på gatan, eller har du ingen aning om var? Gör en förlustanmälan hos polisen på 114 14, eller +46 77 114 14 00 från en utländsk telefon, eller på en polisstation.
- Tror du att den blev stulen? Då är det en brottsanmälan, inte hittegods. Se anmäla brott i Sverige.
- Hämta saken med fysisk id-handling och ett betalkort för avgiften.
- Har du redan lämnat Sverige? Be innehavaren skicka saken, på din bekostnad.
Tåg, bussar och färjor
Sedan augusti 2022 måste den som tar hand om något kvarglömt på ett tåg, en spårvagn, ett tunnelbanetåg, en buss eller ett fartyg lämna det till trafikföretaget. Företaget måste förvara saken, ta hand om den och meddela dig om det vet vem du är. Efter tre månader, eller en månad efter att du har meddelats, tillfaller saken företaget.
Varje trafikbolag har sin egen service, och detaljerna skiljer sig åt:
- Stockholm (SL): ett centralt hittegodskontor vid Liljeholmen för tunnelbanan, bussarna, pendeltågen och spårvagnarna, med ett sökformulär på nätet. Det kan ta upp till tio arbetsdagar innan saker kommer fram, vanliga saker förvaras i 90 dagar och bankkort sparas inte alls. Saker som glömts på pendelbåtar finns oftast hos rederiet. Mer i vår guide om kollektivtrafiken i Stockholm.
- Västtrafik (Göteborgsregionen): du väljer linjen du åkte med och får den linjens kontakt för hittegods. Räkna med minst en arbetsdag.
- SJ-tåg: SJ:s regionala trafik Krösatågen, som exempel, förvarar saker i tre månader och skänker sedan de som inte hämtats till välgörenhet. Det tar flera dagar innan sakerna syns i systemet.
- Öresundståg: en entreprenör hanterar hittegods från fem platser, bland annat Köpenhamn. Du kan inte söka efter en sak innan den har kommit fram till någon av dem. Värdesaker som tappats i Danmark är en fråga för det danska polisdistrikt där du tappade dem.
- Färjor: fråga rederiet. Destination Gotland varnar för att det kan ta upp till tre dagar innan saker når deras hittegodsavdelning.
Id-handlingar som inte hämtas skickar trafikföretaget vidare till polisen. SL skickar vidare lösa pass och körkort, men tar aldrig ut id-handlingar ur en plånbok.
Flygplatser
Flygplatser följer en egen kungörelse från 1972. Det som hittas ombord på planet går till flygbolaget. Det som hittas någon annanstans på flygplatsen går till det flygbolag som saken rimligen kan kopplas till, annars till flygplatsen.
- Stockholm Arlanda: hittegodset finns på plan 1 i terminal 5, med en söktjänst på nätet. Där hanteras saker från vissa flygbolags plan; för andra kontaktar du ditt flygbolag. Guiden om Arlanda visar hur terminalerna hänger ihop.
- Göteborg Landvetter: Swedavias informationsdisk i avgångshallen hanterar hittegods, även det mesta som hittas ombord. Saker förvaras i tre månader och det kostar en avgift, som bara kan betalas med kort, när du hämtar.
- Flygbussarna har sitt eget hittegods, skilt från flygplatsens.
Hotell, butiker, restauranger och taxi
Något som glömts i en butik, på ett hotell eller på en restaurang och tagits om hand där omfattas av samma hittegodsregler, men ingen hittelön ska betalas. Fråga i receptionen eller personalen, helst innan du checkar ut.
Taxi omfattas inte av 2022 års lag om kvarglömda saker i kollektivtrafiken. Du spårar bilen via taxibolaget, och kvittot är nyckeln: enligt lag står bilens registreringsnummer, bolaget och förarkoden på det. Spara kvittot, på papper eller digitalt, tills du har lämnat Sverige. Se taxi i Sverige.
Polisen: fynd på gatan och förlustanmälan
Polisen har det som upphittare lämnar in från gatan, parker och andra platser som inget företag driver. Bara vissa polisstationer hanterar hittegods; polisen listar dem kommun för kommun.
Två saker sätter krokben för besökare:
- Det finns ingen öppen sökning på nätet bland de saker polisen har.
- Förlustanmälan på nätet kräver ett svenskt personnummer eller samordningsnummer. Besökare ringer 114 14 eller går till en polisstation i stället.
Polisen registrerar inte upphittade nycklar; fråga på plats på en polisstation om det gäller nycklar. När en upphittad sak stämmer med din anmälan skickar polisen ett meddelande om var och när du kan hämta den.
Borttappad eller stulen mobil
En mobil som du bara har glömt någonstans är hittegods som allt annat: fråga den som driver platsen. En stulen mobil är en brottsanmälan. Ge polisen telefonens IMEI-nummer, så blir den sökbar i polisens register. Du hittar IMEI-numret på kartongen eller kvittot, eller genom att slå *#06#, så anteckna det före resan.
Polisen spärrar inte telefoner eller SIM-kort. Det gör din mobiloperatör, som kommer att fråga efter telefonnumret, IMEI-numret och polisanmälans nummer.
Hittelön och tidsfrister
Den omtalade svenska hittelönen finns, men bara i ett läge: någon har hittat din sak utanför kollektivtrafik, flygplatser och verksamheter och anmält den till polisen. Då betalar du en skälig hittelön, som enligt polisen oftast är 10 % av värdet, plus polisens och upphittarens skäliga kostnader.
| Var saken hittades | Hittelön? | Vem som får den om ingen hämtar den inom tre månader |
|---|---|---|
| Gatan, en park, inlämnad till polisen | Ja, oftast 10 % | Upphittaren, eller staten om upphittaren avstår |
| Tåg, spårvagn, tunnelbana, buss, färja | Nej | Trafikföretaget |
| Flygplan eller flygplats | Nej | Flygbolaget eller flygplatsen som förvarade den |
| Glömd i en butik, på ett hotell eller en restaurang | Nej | Stället som tog hand om den, enligt lagen om hittegods |
Saker som inte hämtas går inte automatiskt till auktion. Polisen får sälja ett fynd i förtid bara om det skulle förstöras, om förvaringen skulle kosta för mycket eller om det finns något annat särskilt skäl. Trafikföretag och flygplatser får göra sig av med ömtåliga saker eller saker med lågt värde direkt.
Har du själv hittat något måste du anmäla det till polisen eller lämna det till trafikföretaget eller stället. Att behålla det är straffbart och gör att du förlorar all rätt till fyndet.
Få hem saken efter att du har rest
Innehavarna skickar ofta saker med post, på din bekostnad. Flera trafikbolag skickar upphittade saker till en adress mot en avgift som beror på storlek och vikt. Lagen ger trafikföretag och flygplatser rätt att ta betalt för skäliga förvaringskostnader, och en flygplats eller ett flygbolag som skickar saken enligt dina instruktioner får också ta betalt för det.
Fråga innan du reser om du kan, uppge en fullständig postadress utomlands och räkna med att betala med kort. Swish är inget alternativ utan svenskt bankkonto.
Praktisk information
| Vad | Vad du kan räkna med |
|---|---|
| Tid innan saken kommer till hittegodskontoret | Från en arbetsdag till ungefär tio arbetsdagar, beroende på trafikbolag |
| Lagstadgad förvaringstid | Tre månader, eller en månad efter att du har meddelats |
| Förvaring hos SL (Stockholm) | 90 dagar för vanliga saker; bankkort sparas inte |
| Förlustanmälan till polisen | Gratis; 114 14 kostar som ett vanligt samtal |
| Hämta ut från polisen | Skäliga kostnader plus hittelön, oftast 10 % av värdet |
| Avgifter hos trafikföretag och flygplatser | “Skälig ersättning”, bestäms av varje innehavare |
| Uthämtningsavgift på Landvetter | 60–250 kr; 500 kr för övergivet bagage som kräver extra kontroll; bara kort (kontrollerat 2026-09-24) |
| Frakt | Porto tillkommer, bestäms av innehavaren |
| Id för att hämta | Fysiskt pass, id-kort eller körkort; SL godtar inte BankID eller Freja |
Vanliga frågor
Var hittar jag något jag glömt på ett tåg eller en buss i Sverige?
Kontakta företaget som körde tåget eller bussen, inte polisen. Sedan augusti 2022 kräver lagen att trafikföretagen förvarar upphittade saker i tre månader. I Stockholm är det SL:s centrala kontor vid Liljeholmen; på andra håll har varje regionalt trafikbolag eller tågbolag sin egen hittegodsservice, ofta per linje. Det kan ta flera dagar innan saker registreras.
Kan jag söka i polisens hittegods på nätet som turist?
Nej. Polisen har ingen öppen sökning på nätet bland upphittade saker, och förlustanmälan på nätet kräver ett svenskt personnummer eller samordningsnummer. Besökare ringer 114 14, eller +46 77 114 14 00 från en utländsk telefon, eller går till en polisstation. Polisen har bara saker som hittats utanför kollektivtrafik, flygplatser och verksamheter och lämnats in till dem.
Hur länge sparar hittegodskontor i Sverige saker?
Tre månader är den lagstadgade riktpunkten. Om ägaren inte har identifierats inom tre månader, eller inte hämtar saken inom en månad efter att ha fått besked, tillfaller den upphittaren, trafikföretaget eller flygplatsen. En del trafikbolag sparar saker kortare tid i praktiken: SL sparar vanliga saker i 90 dagar och bankkort inte alls.
Måste jag betala hittelön i Sverige?
Bara för ett fynd som lämnats in utanför kollektivtrafik, flygplatser och verksamheter. Då betalar ägaren en skälig hittelön, oftast 10 % av värdet, plus skäliga kostnader. Ingen hittelön ska betalas för saker som hittats på bussar, tåg, färjor eller flygplan, på flygplatser eller som glömts i en butik eller på ett hotell, även om innehavaren kan ta ut en hanteringsavgift.
Jag glömde något på Arlanda eller Landvetter. Vem kontaktar jag?
Glömt ombord på planet: oftast ditt flygbolag, eftersom lagen skickar fynd från flygplan dit. På Arlanda finns flygplatsens hittegods på plan 1 i terminal 5 och hanterar saker från vissa flygbolags plan; på Landvetter hanterar Swedavias informationsdisk de flesta saker, förvarar dem i tre månader och tar ut en avgift som bara kan betalas med kort. Flygbussarna har eget hittegods.
Kan hittegods skickas till mig efter att jag har lämnat Sverige?
Ofta, ja, på din bekostnad. Flera trafikbolag skickar upphittade saker till en adress mot en avgift som beror på storlek och vikt, och lagen låter en innehavare som följer dina instruktioner ta betalt för sina skäliga kostnader. Fråga innan du reser om du kan, uppge en fullständig adress utomlands och räkna med att betala med kort.
Ska jag ringa polisen om jag tappar mobilen i Sverige?
Bara om den blev stulen. En stulen mobil är en brottsanmälan, som görs med telefonens IMEI-nummer så att den blir sökbar i polisens register; din mobiloperatör spärrar telefonen och SIM-kortet, eftersom polisen inte gör det. En mobil som du bara har glömt någonstans spårar du via den som driver platsen, precis som vilken annan sak som helst.
Relaterade guider
- Förlorad plånbok eller stulna kort – låg det bankkort i det du tappade ska du spärra dem före allt annat.
- Förlorat pass i Sverige – polisanmälan och ambassadsteget för ett försvunnet resedokument.
- Anmäla brott i Sverige – när det som var “borttappat” visar sig vara stulet.
- Taxi i Sverige – uppgifterna på kvittot som gör att du kan spåra en bil.
- Ficktjuvar och turistbedrägerier – så behåller du dina saker nästa gång.
Fakta kontrollerade 2026-09-24. Källor: Sveriges riksdag (lag 1938:121, lag 2022:798, kungörelse 1972:17), Polismyndigheten, Swedavia, Transportstyrelsen, SL, SJ, Västtrafik, Öresundståg och Destination Gotland – hela källförteckningen finns i ämnets källfil. Vi publicerar inga telefonnummer eller öppettider till hittegodskontor eftersom trafikbolagen ändrar dem; använd innehavarens egen sida. Har du hittat något som är inaktuellt? Säg till, så rättar vi det.