Två myndigheter, två uppgifter. Svenska polisen tar emot anmälan och ger dig ett diarienummer; bara ditt eget land kan ge dig ett dokument att resa på. Här är ordningen som tar dig hem snabbast, och fällorna däremellan.
När du behöver det här
- Någon har just tömt din väska eller ficka i en folkmassa, på ett tåg eller på ett kafé
- Du hittar inte passet kvällen före ett flyg
- Du är EU-medborgare och ditt nationella id-kort låg i den stulna plånboken
- Du har ett inrikesflyg, en färja eller en gränspassage inom de närmaste dagarna
- Ditt försäkringsbolag eller flygbolag vill ha ett “polisanmälningsnummer”
- Du har hittat passet igen efter att ha anmält det
Stöld är den vanliga orsaken. Storbritanniens utrikesdepartement varnar för att ficktjuvar i Sveriges storstäder ofta riktar in sig på turisters pass och kontanter, och 2025 anmäldes 16 611 fickstölder – en minskande siffra, men koncentrerad till platser där besökare finns. För helhetsbilden, se hur säkert Sverige är.
Steg 1: Anmäl till polisen – per telefon eller på plats
Polisen vill att ett förlorat eller stulet pass eller nationellt id-kort anmäls så snart som möjligt, genom att du ringer 114 14 eller besöker en polisstation.
Många guider säger att du ska “göra en anmälan på nätet”. Som besökare kan du inte det: polisens e-tjänst kräver ett svenskt personnummer eller samordningsnummer. Du anmäler alltså per telefon eller på en polisstation.
| Hur | Fungerar för besökare? | Kommentar |
|---|---|---|
| E-tjänsten på polisen.se | Nej | Kräver svenskt personnummer eller samordningsnummer |
| 114 14 från ett svenskt SIM-kort | Ja | Öppet dygnet runt, på svenska eller engelska |
| +46 77 114 14 00 från en utländsk mobil | Ja | Kortnumret kanske inte kopplas fram från ett utländskt SIM-kort |
| På plats på en polisstation | Ja | Du går därifrån med diarienumret i handen |
Det här är inget 112-samtal. 112 gäller fara för liv, egendom eller miljö som pågår just nu; ett stulet pass är ett ärende för 114 14. Vår guide om Sveriges nödnummer förklarar skillnaden.
Steg 2: Gå inte därifrån utan diarienumret
Du får inte automatiskt en kopia av anmälan. Polisen skickar den till din svenska digitala brevlåda inom ungefär 48 timmar, eller med post till en folkbokföringsadress inom ungefär tio arbetsdagar – och som besökare har du ingetdera. Det din ambassad och ditt försäkringsbolag behöver är diarienumret, som står högst upp på anmälan.
Skriv därför ner det innan du lägger på eller lämnar polisstationen, och fråga hur du kan få en kopia. Det enda numret öppnar både ambassadens process och anspråket på din reseförsäkring.
Steg 3: Kontakta ditt eget lands ambassad eller konsulat
Svenska polisen kan inte utfärda pass till en utländsk besökare. Det kan bara den stat där du är medborgare, via sin ambassad eller sitt konsulat. EU-kommissionen säger det rakt ut till resenärer från EU: inom EU ska du i första hand vända dig till ditt eget lands konsulat eller ambassad.
Du hittar din beskickning i Regeringskansliets diplomatlista (Stockholm Diplomatic List) eller på ditt eget utrikesministeriums webbplats. De flesta ambassader ligger i Stockholm; har ditt land ingen där visar de här två källorna vilken beskickning som ansvarar för landets medborgare i Sverige.
Det här bör du ta med, i praktiken:
- Polisens diarienummer
- Ett foto eller en kopia av det förlorade passets personuppgiftssida
- Annan id-handling som du fortfarande har
- Passfoton enligt ditt lands krav
- Din bokning för den fortsatta resan
Varje land har sitt eget system. Storbritannien utfärdar till exempel ett Emergency Travel Document till brittiska medborgare utomlands, som oftast bara gäller för en enkel resa eller en tur och retur, via högst fem länder, och spärrar det förlorade passet som en del av ansökan. USA utfärdar ett nödpass med begränsad giltighet på upp till ett år och säger att en polisanmälan inte är obligatorisk men underlättar. Fråga din ambassad vad den behöver och vad det kostar – vi publicerar inga avgifter, eftersom de ändras.
Betala inte en kommersiell webbplats för “nödpass”. Bara den utfärdande staten kan ta fram ditt resedokument.
Resa innan ersättningen kommer
En polisanmälan är inget resedokument. Svensk lag ger flygbolagen en kontrollskyldighet och tar ut en avgift av dem om de transporterar passagerare utan giltiga handlingar, så personalen vid incheckningen kommer att neka dig om du bara har en anmälan. Kontakta ditt flygbolag och boka om vid behov; åk inte till flygplatsen utan ersättningsdokumentet.
Flyg inom Schengen kräver fortfarande id. SAS anger att resenärer inom Schengenområdet, även barn, måste kunna legitimera sig med nationellt id-kort eller pass.
Och åk inte över gränsen en sväng medan du väntar. Sveriges tillfälliga inre gränskontroller gäller till 11 november 2026 och har förlängts var sjätte månad. Kommer du tillbaka från Köpenhamn eller Oslo utan dokument möter du en kontroll som du inte klarar.
Den rättsliga bakgrunden: en besökare från länder utanför Norden och Schengenområdet måste ha pass under vistelsen i Sverige, så att ersätta det är inget val. När du väl reser ut passerar resenärer från länder utanför EU in- och utresesystemet EES med det nya dokumentet; gränskontrollen uppdaterar din befintliga post, och dina Schengendagar fortsätter att räknas.
Om du är EU-medborgare eller nordisk medborgare
| Du är | Det här låter dig fortfarande resa | Se upp med |
|---|---|---|
| EU/EES-medborgare | Ett giltigt nationellt id-kort | Kort utan maskinläsbar zon slutade gälla 3 augusti 2026 |
| Nordisk medborgare (DK, FI, IS, NO) | Inget pass behövs för att vistas i Sverige; ett nordiskt körkort räcker oftast inom Norden | Polisen rekommenderar ändå pass eller nationellt id-kort |
| Alla andra | Bara ett ersättnings- eller nöddokument från din egen stat | En polisanmälan ersätter det inte |
EU-medborgare har dessutom ett rättsligt skyddsnät: innan en medlemsstat avvisar en EU-medborgare som saknar handlingar måste den ge personen alla rimliga möjligheter att skaffa dem, få dem skickade eller på annat sätt visa sin rätt till fri rörlighet.
Ett system som du kanske läser om är EU:s provisoriska resedokument (EU Emergency Travel Document). Det finns för EU-medborgare vars eget land saknar ambassad i ett land utanför EU: en enkel resa hem, normalt giltigt i högst 15 dagar. Sverige är med i EU, så det är inte din väg här – vänd dig till ditt eget lands beskickning. Vilka dokument som gäller över huvud taget står i våra passregler för Sverige.
Misstag som kostar dagar
| Misstag | Lösning |
|---|---|
| Att försöka med polisens e-tjänst | 114 14, +46 77 114 14 00 eller en polisstation |
| Att ringa 114 14 från ett utländskt SIM-kort och dra slutsatsen att numret inte fungerar | Använd +46 77 114 14 00 |
| Att ringa 112 om ett förlorat pass | 114 14 – 112 är för nödsituationer som pågår nu |
| Att gå därifrån utan diarienumret och vänta på posten | Skriv ner diarienumret på plats |
| Att åka till flygplatsen med en polisanmälan | Vänta på ersättningsdokumentet |
| Att be ett annat EU-lands ambassad om ett EU-nöddokument | Inom EU är det din egen stats beskickning som hanterar det |
Har du hittat det igen? Berätta det för polisen och lämna in passet. Ett anmält dokument kan vara spärrat, och din egen stat kan redan ha makulerat det, så fråga din ambassad innan du reser på det.
Förebygg till nästa gång: fotografera personuppgiftssidan och förvara kopian skilt från passet; bär passet bara när du behöver det, i en innerficka med dragkedja, eller lämna det i hotellets kassaskåp; spara +46 77 114 14 00 i telefonen innan du flyger. Resenärer från EU: ta med id-kortet också, och förvara det separat. Mer i vår guide om ficktjuvar och bedrägerier.
Praktisk information
| Vad | Detalj |
|---|---|
| Polisen, icke-akut | 114 14; +46 77 114 14 00 från en utländsk mobil; dygnet runt, på svenska eller engelska |
| Kostnad för samtalet | Inte gratis – debiteras enligt ditt eget abonnemang, roamingavgifter kan tillkomma |
| Att göra anmälan | Polisen anger ingen avgift |
| Anmälan på nätet | Bara med svenskt personnummer eller samordningsnummer |
| Kopia av anmälan | Skickas till en svensk digital brevlåda (cirka 48 timmar) eller med post till en adress (cirka tio arbetsdagar) – anteckna diarienumret i stället |
| Ersättningsdokument | Från din egen ambassad eller ditt konsulat; avgifter och handläggningstider bestäms av din stat |
| Hitta din ambassad | Diplomatlistan (Stockholm Diplomatic List) från Regeringskansliet |
| Inre gränskontroller | Gäller till 11 november 2026 |
Vanliga frågor
Vad gör jag om mitt pass blir stulet i Sverige?
Anmäl det först till polisen: ring 114 14, eller +46 77 114 14 00 från en utländsk mobil, eller gå till en polisstation. Skriv ner diarienumret. Kontakta sedan ditt eget lands ambassad eller konsulat, som är den enda instans som kan utfärda ett ersättningsdokument eller ett provisoriskt resedokument. Använd diarienumret när du gör anspråk på din reseförsäkring.
Kan jag anmäla ett förlorat pass till polisen på nätet?
Oftast inte som besökare. Polisens e-tjänst för anmälan kräver ett svenskt personnummer eller samordningsnummer, och det har turister inte. Ring 114 14, eller +46 77 114 14 00 från en utländsk telefon, eller besök en polisstation. Numret är öppet dygnet runt och svarar på svenska eller engelska, så du kan göra hela anmälan på engelska om det är lättare.
Kan jag flyga hem med bara en polisanmälan?
Räkna inte med det. Flygbolagen kontrollerar ditt resedokument, och svensk lag straffar transportörer som tar med passagerare utan giltiga handlingar, så incheckningspersonalen nekar normalt en resenär som bara har en polisanmälan. Du behöver ett ersättningsdokument eller ett provisoriskt resedokument från ditt eget lands ambassad eller konsulat. Kontakta flygbolaget när du vet när dokumentet blir klart.
Kan jag resa inom Sverige eller Schengen utan pass?
Inte säkert. SAS kräver pass eller nationellt id-kort på flyg inom Schengenområdet, och Sverige har tillfälliga inre gränskontroller till 11 november 2026. EU-medborgare kan använda ett giltigt nationellt id-kort; nordiska medborgare kan oftast använda ett nordiskt körkort inom Norden. Alla andra bör stanna kvar tills ersättningsdokumentet har kommit.
Mitt land har ingen ambassad i Sverige. Vad gör jag?
Kontrollera Regeringskansliets diplomatlista och ditt eget utrikesministeriums webbplats: där ser du vilken beskickning, i Stockholm eller någon annanstans, som ansvarar för landets medborgare i Sverige. EU-medborgare bör veta att EU:s provisoriska resedokument från ett annat medlemslands ambassad gäller för medborgare utan egen representation utanför EU, inte i Sverige.
Jag är EU-medborgare. Kan jag resa hem på mitt nationella id-kort?
Ja, om det är giltigt. EU- och EES-medborgare får resa inom unionen på ett giltigt nationellt id-kort i stället för pass. Titta på baksidan: ett kort utan maskinläsbar zon slutade gälla som resedokument den 3 augusti 2026. Har du också förlorat kortet ska du kontakta din ambassad och fråga om ett provisoriskt resedokument.
Vad händer om jag hittar passet efter att ha anmält det?
Berätta det för polisen och lämna in passet. När ett dokument har anmälts kan det vara spärrat så att ingen kan använda det, och din egen stat kan redan ha makulerat det, så det kanske inte gäller för resor. Fråga din ambassad innan du försöker resa på det, särskilt om du redan har ansökt om ett nytt.
Relaterade guider
- Sveriges nödnummer – när det är 112 och när det är 114 14
- Förlorad plånbok i Sverige – om dina kort försvann tillsammans med passet
- Passregler för Sverige – vilka dokument som gäller, även id-kort
- Reseförsäkring för Sverige – anspråket som diarienumret öppnar
- Anmäla brott som besökare – vad som händer efter anmälan
Fakta kontrollerade 2026-09-24. Källor: Polismyndigheten, SOS Alarm, Regeringskansliet, Your Europe (EU-kommissionen), EUR-Lex, utlänningslagen (2005:716), GOV.UK, USA:s utrikesdepartement, SAS och Brå – hela källförteckningen finns i ämnets källfil. Vi publicerar inga avgifter eller adresser till ambassader, eftersom varje stat bestämmer och ändrar dem. Har du hittat något som är inaktuellt? Säg till, så rättar vi det.