Zweden heeft geen centraal bureau voor gevonden voorwerpen. Waar je voorwerp ligt, hangt af van waar je het achterliet, en drie verschillende wetten bepalen dat. Vind eerst de juiste bewaarder en het meeste probleem lost zichzelf op.
Wanneer je dit nodig hebt
Je hebt een tas op de trein laten liggen, een jas op een veerboot, een camera bij de luchthavenbeveiliging of een oplader in een hotelkamer. Of er is iets uit je zak gegleden op straat en je hoopt dat iemand het heeft ingeleverd. Dit geldt ook voor telefoons die verloren of gestolen kunnen zijn, en voor dingen die je pas thuis mist.
Als je een portemonnee of bankpassen kwijt bent, blokkeer dan eerst de kaarten: onze gids over een verloren portemonnee behandelt dat noodgeval. Een vermist paspoort heeft zijn eigen procedure in de gids over een verloren paspoort.
Wie je voorwerp heeft
| Waar je het verloor | Wie het heeft | Regel erachter |
|---|---|---|
| Trein, tram, metro, bus, veerboot | Het vervoersbedrijf dat de dienst reed | Lag (2022:798), van kracht sinds 1 augustus 2022 |
| Aan boord van het vliegtuig | Jouw luchtvaartmaatschappij | Kungörelse (1972:17) |
| Elders op de luchthaven | De luchtvaartmaatschappij waaraan het redelijkerwijs te koppelen is, anders de luchthaven | Kungörelse (1972:17) |
| Winkel, hotel, restaurant, museum | De locatie | Wet op gevonden voorwerpen (1938:121), artikel 6 |
| Taxi | Het taxibedrijf, te achterhalen via je kwitantie | Geen speciale regel; bewaar de kwitantie |
| Straat, park, ergens anders | De politie, als iemand het heeft ingeleverd | Wet op gevonden voorwerpen (1938:121) |
De valkuil is de politie vragen naar iets dat je in de trein hebt laten liggen. Volgens de wet krijgt de politie dat nooit: wie het vindt, moet het aan het vervoersbedrijf overhandigen.
Stap voor stap
- Zoek uit wie het heeft met behulp van bovenstaande tabel.
- Neem contact op met de dienst gevonden voorwerpen van die bewaarder, niet met de politie. Gebruik het online formulier als er een is. Veel regionale vervoerders verwijzen je naar het contact voor de specifieke lijn waarmee je reisde.
- Beschrijf het voorwerp nauwkeurig: merk, model, kleur, kenmerken, serienummer of, bij een telefoon, het IMEI-nummer, plus wanneer en waar je het verloor.
- Reken op vertraging en zoek opnieuw. Voorwerpen doen er van één werkdag tot ongeveer tien werkdagen over om aan te komen.
- Verloren op straat, of geen idee waar? Doe een verliesmelding (förlustanmälan) bij de politie via 114 14, of +46 77 114 14 00 vanaf een buitenlandse telefoon, of bij een politiebureau.
- Denk je dat het gestolen is? Dat is een misdrijfmelding, geen gevonden voorwerp. Zie een misdrijf melden in Zweden.
- Haal het op met een fysiek identiteitsbewijs en een betaalkaart voor de vergoeding.
- Al vertrokken uit Zweden? Vraag de bewaarder het op te sturen, op jouw kosten.
Treinen, bussen en veerboten
Sinds augustus 2022 moet iedereen die iets achtergelaten vindt in een trein, tram, metro, bus of schip het aan het vervoersbedrijf overhandigen. Het bedrijf moet het bewaren, er zorgvuldig mee omgaan en je informeren als het weet wie je bent. Na drie maanden, of één maand nadat het je heeft geïnformeerd, wordt het voorwerp eigendom van het bedrijf.
Elke vervoerder heeft zijn eigen dienst, en ze verschillen in de details:
- Stockholm (SL): één centraal bureau voor gevonden voorwerpen in Liljeholmen voor de metro, bussen, forensentreinen en trams, met een online zoekformulier. Voorwerpen kunnen tot tien werkdagen onderweg zijn, gewone voorwerpen worden 90 dagen bewaard, en bankpassen worden helemaal niet bewaard. Wat op forensenboten achterblijft, ligt meestal bij de scheepvaartmaatschappij. Meer in onze gids over openbaar vervoer in Stockholm.
- Västtrafik (regio Göteborg): je kiest de lijn waarmee je reisde en krijgt het contact voor gevonden voorwerpen van die lijn. Reken op minstens één werkdag.
- SJ-treinen: SJs regionale dienst Krösatågen bewaart voorwerpen bijvoorbeeld drie maanden en geeft niet-opgehaalde voorwerpen dan aan een goed doel. Voorwerpen doen er meerdere dagen over voordat ze in het systeem verschijnen.
- Öresundståg: een contractant beheert gevonden voorwerpen vanuit vijf locaties, waaronder Kopenhagen. Je kunt niet naar een voorwerp zoeken voordat het een van die locaties heeft bereikt. Waardevolle spullen die je in Denemarken verliest, zijn een zaak voor het Deense politiedistrict waar je ze verloor.
- Veerboten: vraag de rederij. Destination Gotland waarschuwt dat voorwerpen tot drie dagen kunnen doen over de weg naar haar afdeling gevonden voorwerpen.
Niet-opgehaalde identiteitsdocumenten gaan van het vervoersbedrijf naar de politie. SL stuurt losse paspoorten en rijbewijzen door, maar haalt nooit een identiteitsbewijs uit een portemonnee.
Luchthavens
Luchthavens volgen een aparte verordening uit 1972. Alles wat in het vliegtuig wordt gevonden gaat naar de luchtvaartmaatschappij. Alles wat elders op de luchthaven wordt gevonden, gaat naar de luchtvaartmaatschappij waaraan het redelijkerwijs te koppelen is, anders naar de luchthaven.
- Stockholm Arlanda: het bureau gevonden voorwerpen bevindt zich op niveau 1 in Terminal 5, met een online zoekdienst. Het beheert voorwerpen uit vliegtuigen van sommige maatschappijen; voor andere neem je contact op met je eigen luchtvaartmaatschappij. De gids voor luchthaven Arlanda toont de terminalindeling.
- Göteborg Landvetter: de informatiebalie van Swedavia in de vertrekhal beheert gevonden voorwerpen, inclusief de meeste aan boord gevonden spullen. Voorwerpen worden drie maanden bewaard en er is een kaartverplichte vergoeding bij ophalen.
- Luchthavenbussen hebben hun eigen bureau voor gevonden voorwerpen, los van dat van de luchthaven.
Hotels, winkels, restaurants en taxi’s
Iets dat vergeten wordt in een winkel, hotel of restaurant en daar wordt bewaard, valt onder dezelfde regels voor gevonden voorwerpen, maar er is geen vindersloon verschuldigd. Vraag bij de receptie of het personeel, idealiter voordat je uitcheckt.
Taxi’s vallen niet onder de vervoerswet van 2022. Je spoort de auto op via het taxibedrijf, en de kwitantie is je sleutel: volgens de wet toont die het kenteken van de auto, het bedrijf en de chauffeurscode. Bewaar hem, op papier of digitaal, tot je Zweden hebt verlaten. Zie taxi’s in Zweden.
De politie: straatvondsten en de verliesmelding
De politie bewaart wat vinders inleveren van de straat, parken en andere plekken zonder eigen beheerder. Slechts sommige politiebureaus behandelen gevonden voorwerpen; Polisen somt ze op per gemeente.
Twee dingen struikelen bezoekers:
- Er is geen publieke online zoekfunctie voor voorwerpen die de politie heeft.
- De online verliesmelding vereist een Zweeds persoonsnummer of coördinatienummer. Bezoekers bellen in plaats daarvan 114 14 of gaan naar een bureau.
De politie registreert geen gevonden sleutels; vraag voor sleutels persoonlijk op een bureau. Past een gevonden voorwerp bij jouw melding, dan stuurt de politie je een bericht waar en wanneer je het kunt ophalen.
Verloren of gestolen telefoon
Een simpelweg achtergelaten telefoon is een gevonden voorwerp zoals ieder ander: vraag aan wie de plek beheert. Een gestolen telefoon is een misdrijfmelding. Geef de politie het IMEI-nummer van de telefoon, waarmee die doorzoekbaar wordt in politieregisters. Je vindt het IMEI-nummer op de doos of de kwitantie, of door *#06# te bellen, dus noteer het vóór de reis.
De politie blokkeert geen telefoons of simkaarten. Dat doet je mobiele provider, die zal vragen om het telefoonnummer, het IMEI-nummer en het nummer van het politierapport.
Vindersloon en termijnen
Het beroemde Zweedse vindersloon (hittelön) bestaat, maar alleen in één situatie: iemand vond je voorwerp buiten het openbaar vervoer, luchthavens en locaties, en meldde het bij de politie. Dan betaal je een redelijk vindersloon, dat Polisen meestal op 10% van de waarde stelt, plus de redelijke kosten van politie en vinder.
| Waar het gevonden werd | Vindersloon? | Wie het krijgt als het na drie maanden niet is opgehaald |
|---|---|---|
| Straat, park, bij de politie ingeleverd | Ja, meestal 10% | De vinder, of de staat als de vinder afziet |
| Trein, tram, metro, bus, veerboot | Nee | Het vervoersbedrijf |
| Vliegtuig of luchthaven | Nee | De luchtvaartmaatschappij of luchthaven die het bewaarde |
| Vergeten in een winkel, hotel of restaurant | Nee | De locatie die het bewaarde, onder de wet op gevonden voorwerpen |
Niet-opgehaalde voorwerpen gaan niet standaard naar een veiling. De politie mag een vondst alleen vroegtijdig verkopen als die zou bederven, bewaren te duur zou zijn, of er een andere bijzondere reden is. Vervoersbedrijven en luchthavens mogen bederfelijke of goedkope voorwerpen meteen weggooien.
Als je iets vindt, moet je het bij de politie melden of aan het vervoersbedrijf of de locatie overhandigen. Het houden is strafbaar en kost je elk recht op de vondst.
Thuisbezorgd krijgen nadat je bent vertrokken
Bewaarders versturen voorwerpen vaak, op jouw kosten. Verschillende vervoerders sturen gevonden voorwerpen naar een adres tegen een vergoeding gebaseerd op grootte en gewicht. De wet staat vervoersbedrijven en luchthavens toe redelijke bewaarkosten in rekening te brengen, en een luchthaven of luchtvaartmaatschappij die op jouw instructie verzendt, mag daar ook voor rekenen.
Vraag het voor vertrek als je kunt, geef een volledig postadres in het buitenland op, en reken erop met kaart te betalen. Swish is geen optie zonder Zweedse bankrekening.
Praktische informatie
| Item | Wat te verwachten |
|---|---|
| Aankomsttijd bij een bureau gevonden voorwerpen | Van één werkdag tot ongeveer tien werkdagen, per vervoerder |
| Wettelijke bewaartermijn | Drie maanden, of één maand na kennisgeving |
| SL-bewaring (Stockholm) | 90 dagen voor gewone voorwerpen; bankpassen worden niet bewaard |
| Politiële verliesmelding | Gratis; 114 14 kost je normale beltarief |
| Terugkrijgen via de politie | Redelijke kosten plus vindersloon, meestal 10% van de waarde |
| Vergoedingen vervoer en luchthaven | “Redelijke vergoeding”, per bewaarder vastgesteld |
| Ophaalkosten Landvetter | 60–250 SEK; 500 SEK voor achtergelaten bagage die extra controle nodig heeft; alleen kaart (gecontroleerd op 24-09-2026) |
| Verzending | Portokosten toegevoegd, vastgesteld door de bewaarder |
| Identiteitsbewijs om op te halen | Fysiek paspoort, identiteitskaart of rijbewijs; SL accepteert geen BankID of Freja |
FAQ
Waar vind ik iets dat ik in een trein of bus in Zweden ben verloren?
Neem contact op met het bedrijf dat de trein of bus reed, niet met de politie. Sinds augustus 2022 verplicht de wet vervoersbedrijven gevonden voorwerpen drie maanden te bewaren. In Stockholm is dat het centrale bureau van SL in Liljeholmen; elders heeft elke regionale vervoerder of treinmaatschappij zijn eigen dienst gevonden voorwerpen, vaak per lijn georganiseerd. Voorwerpen kunnen meerdere dagen duren voordat ze zijn geregistreerd.
Kan ik als toerist online zoeken in de gevonden voorwerpen van de Zweedse politie?
Nee. Polisen heeft geen publieke online zoekfunctie voor gevonden voorwerpen, en de online verliesmelding vereist een Zweeds persoonsnummer of coördinatienummer. Bezoekers bellen 114 14, of +46 77 114 14 00 vanaf een buitenlandse telefoon, of bezoeken een politiebureau. De politie bewaart alleen voorwerpen die buiten vervoer, luchthavens en locaties zijn gevonden en aan haar zijn overhandigd.
Hoe lang bewaren bureaus voor gevonden voorwerpen in Zweden spullen?
Drie maanden is de wettelijke norm. Wordt de eigenaar niet binnen drie maanden geïdentificeerd, of haalt hij het niet op binnen één maand na kennisgeving, dan gaat het voorwerp over naar de vinder, het vervoersbedrijf of de luchthaven. Sommige vervoerders bewaren voorwerpen in de praktijk korter: SL bewaart gewone voorwerpen 90 dagen en bankpassen helemaal niet.
Moet ik in Zweden vindersloon betalen?
Alleen voor een vondst die is ingeleverd buiten het openbaar vervoer, luchthavens en locaties. Dan betaalt de eigenaar een redelijk vindersloon, meestal 10% van de waarde, plus redelijke kosten. Er is geen vindersloon verschuldigd voor voorwerpen gevonden in bussen, treinen, veerboten of vliegtuigen, op luchthavens, of vergeten in een winkel of hotel, al mag de bewaarder wel een behandelingskosten in rekening brengen.
Ik heb iets achtergelaten op Arlanda of Landvetter. Wie neem ik contact op?
Achtergelaten in het vliegtuig: meestal je luchtvaartmaatschappij, want de wet stuurt vliegtuigvondsten daarheen. Op Arlanda bevindt het bureau gevonden voorwerpen van de luchthaven zich op niveau 1 in Terminal 5 en beheert het voorwerpen uit vliegtuigen van sommige maatschappijen; op Landvetter beheert de informatiebalie van Swedavia de meeste voorwerpen, bewaart ze drie maanden en rekent een kaartverplichte vergoeding. Luchthavenbussen hebben een apart bureau voor gevonden voorwerpen.
Kan een gevonden voorwerp naar mij worden opgestuurd nadat ik Zweden heb verlaten?
Vaak wel, op jouw kosten. Verschillende vervoerders sturen gevonden voorwerpen naar een adres tegen een vergoeding gebaseerd op grootte en gewicht, en de wet staat een bewaarder die jouw instructies volgt toe zijn redelijke kosten in rekening te brengen. Vraag het voor vertrek als je kunt, geef een volledig adres in het buitenland op, en reken erop met kaart te betalen.
Moet ik de politie bellen als ik mijn telefoon in Zweden verlies?
Alleen als hij gestolen is. Een gestolen telefoon is een misdrijfmelding, gedaan met het IMEI-nummer van de telefoon, waarmee die doorzoekbaar wordt in politieregisters; je mobiele provider blokkeert de telefoon en simkaart, want de politie doet dat niet. Een simpelweg achtergelaten telefoon spoor je op via wie de plek beheert, net als elk ander voorwerp.
Gerelateerde gidsen
- Verloren portemonnee of gestolen kaarten — zaten er bankpassen bij wat je verloor, blokkeer die dan eerst.
- Verloren paspoort in Zweden — de politiemelding en de ambassadestap voor een vermist reisdocument.
- Een misdrijf melden in Zweden — als “verloren” toch gestolen blijkt.
- Taxi’s in Zweden — de kwitantiegegevens waarmee je een auto kunt opsporen.
- Zakkenrollers en toeristenoplichting — hoe je je spullen de volgende keer vasthoudt.
Feiten gecontroleerd op 24-09-2026. Bronnen: de Zweedse Rijksdag (lag 1938:121, lag 2022:798, kungörelse 1972:17), Polismyndigheten, Swedavia, Transportstyrelsen, SL, SJ, Västtrafik, Öresundståg en Destination Gotland — volledig register in het bronbestand van dit onderwerp. We publiceren geen telefoonnummers of openingstijden van bureaus gevonden voorwerpen omdat vervoerders die veranderen; gebruik de eigen pagina van de bewaarder. Iets verouderds gevonden? Laat het ons weten, dan verbeteren we het.