Zweden heeft één noodnummer voor alles — ambulance, brandweer, politie, reddingsdienst op zee, bergreddingsdienst — en vier rustigere nummers eromheen, zodat 112 vrij blijft voor wie het echt nodig heeft. Deze pagina geeft je het nummer, wat je moet zeggen, en de vier manieren waarop het gesprek kan mislukken.
Wanneer je dit nodig hebt
- Iemand is ingestort, ademt niet meer of bloedt hevig
- Een auto is van de weg geraakt, een boot zit in nood, of er is brand uitgebroken
- Je bent in een bos of in de bergen en kunt geen straatadres geven
- Je telefoon toont “alleen noodoproepen” en je weet niet of dat genoeg is
- Een kind uit je gezelschap wordt vermist
- Gisteren is er een tas gestolen en je wilt de politie inschakelen, maar er gebeurt nu niets
- Een storm of een groot ongeval heeft het gebied getroffen en niemand vertelt je iets
Wat je zegt als er wordt opgenomen
Kies 112. Niets ervoor — geen landcode, geen netnummer, geen voorvoegsel. Het is gratis vanaf een vaste lijn, een mobiele telefoon, en een mobiele telefoon zonder simkaart, en het wordt dag en nacht beantwoord.
De centralist opent met drie vragen, in deze volgorde:
- Wat is er gebeurd? Begin daarmee. “Een man is ingestort en ademt niet.”
- Waar is het gebeurd? Zie de volgende sectie — hier gaat het vaakst mis bij bezoekers.
- Met welk nummer bel je? Als je zonder simkaart belt, zeg dat erbij, want dan kunnen ze je niet terugbellen.
Beantwoord daarna de vervolgvragen en blijf aan de lijn. Het voelt als vertraging, maar dat is het niet. Terwijl de centralist met je praat, zijn collega’s die meeluisteren al bezig met uitrukken. De centralist geeft je ook reanimatie-instructies via de telefoon als dat nodig is — je hoeft niet te weten wat je moet doen, alleen de lijn open te houden en te doen wat je gezegd wordt.
Waarschuwing: Als je per ongeluk 112 belt, hang dan meteen op in plaats van stil te blijven. Een stille open lijn moet als een echt noodgeval worden behandeld, en ondertussen wacht iemand anders.
Eén oproep bereikt alles: ambulance, brandweer, politie, zee- en luchtreddingsdienst, bergreddingsdienst, vergiftigingsinformatie en spoedeisende maatschappelijke dienstverlening. Je hoeft geen dienst te kiezen — al helpt het zeggen van sjöräddning (reddingsdienst op zee) of fjällräddning (bergreddingsdienst) je sneller door te verbinden als je weet dat je dat nodig hebt.
Waar je bent, als er geen adres is
In de meeste gevallen komt je positie automatisch binnen vanaf je toestel zodra je belt, en dat is veel nauwkeuriger dan de oude methode van schatten via de dichtstbijzijnde zendmast. Het is niet gegarandeerd, niet altijd exact, en nooit een reden om het niet toch te vertellen.
| Waar je bent | Wat je zegt |
|---|---|
| In een stad | Straat, huisnummer, plaats — dan de ingang en verdieping |
| Op een weg | Het wegnummer, plus het laatste bord, kruispunt of afslag dat je bent gepasseerd |
| In de wildernis | Coördinaten, hardop voorgelezen — dan het pad, meer, de top of hut, en hoe je er kwam |
| Op zee | Coördinaten, plus de naam van het vaartuig en het aantal personen aan boord |
| Op een plek met een naam | Eerst straat en huisnummer, dan de naam van de plek |
Zoek voor je reis uit waar je telefoon coördinaten toont, en lees ze één keer hardop voor jezelf voor. Het is de nuttigste vijf minuten die een wandelaar kan besteden vóór een reis naar Zweden — en daarom verwijzen onze gidsen over wildkamperen en veiligheid op ijs hierheen.
Buiten mobiel bereik bereik je SOS Alarm via satelliettelefoon op +46 63 107 112. Op het water is VHF-kanaal 16 het alternatief en soms de betere keuze: het reddingscoördinatiecentrum luistert er dag en nacht mee, en andere schepen horen je ook. De roepnaam is Sweden Rescue en het noodsignaal is MAYDAY.
Komt het gesprek door?
Dit is de sectie die geen andere Engelstalige pagina heeft — en in Zweden is dit inmiddels belangrijk.
Ja, ook zonder simkaart. SOS Alarm zegt het rechtstreeks: je kunt in Zweden 112 bellen zonder simkaart in de telefoon. Telia zegt hetzelfde over een prepaidkaart zonder tegoed. De valkuil: zonder simkaart stuurt het netwerk geen terugbelnummer mee, dus als het gesprek wegvalt, kan niemand je bereiken. Noem je locatie vroeg, en noem hem twee keer.
Bij een ouder toestel misschien niet. In december 2025 hebben Telenor, Tre en Tele2 hun 2G- en 3G-netwerken uitgeschakeld. Sommige telefoons ondersteunen VoLTE voor gewone gesprekken, maar kunnen geen noodoproep via 4G plaatsen — vroeger vielen ze daarvoor terug op 2G. Toezichthouder PTS gaf deze drie operators de opdracht zulke toestellen volledig te blokkeren voor mobiele spraakdiensten: vanaf 1 december 2025 voor telefoons die een handmatige stap nodig hadden zoals het verwijderen van de simkaart, en vanaf 2 februari 2026 voor de rest. Telia houdt zijn 2G-netwerk actief tot eind 2027.
Waarschuwing: De simkaart eruit halen is niet langer een betrouwbare laatste redmiddel. SOS Alarm adviseert zelf nog steeds om, als noodroaming faalt, de simkaart te verwijderen en opnieuw te bellen — maar PTS blokkeert sinds 1 december 2025 juist de toestellen die van die stap afhankelijk zijn. Twee actuele officiële bronnen wijzen een andere kant op, dus vermelden we beide: probeer het als je geen andere optie hebt, maar reken er niet op.
Als je telefoon al een paar jaar oud is, vraag dan vóór je reis aan je eigen provider niet “doet hij 4G” maar “kan hij een noodoproep plaatsen via VoLTE”. Vraag het — kom er niet achter door te bellen. PTS zegt het in drie woorden op de eigen pagina: “Testa inte att ringa 112” (bel niet ter test naar 112). Een testoproep houdt een centralist bezig die voor iemand anders de enige weg naar hulp is. En geen enkele telefoon bereikt 112 waar geen enkele provider bereik heeft — in de bergen en het binnenland van Norrland is dat een reële situatie, geen storing.
De andere nummers, en waar ze voor zijn
In 2025 nam SOS Alarm 3.816.710 oproepen naar 112 aan en beantwoordde ze gemiddeld in 7,3 seconden. Ongeveer een derde daarvan — 1.140.529 oproepen — bevatte geen echte hulpvraag. Deze nummers bestaan zodat dat niet gebeurt.
| Nummer | Voor | Vanaf een buitenlandse telefoon | Kosten |
|---|---|---|---|
| 112 | Alles urgents: gevaar voor leven, eigendom of milieu | 112 | Gratis |
| 113 13 | Geverifieerde informatie tijdens een groot ongeval of een crisis — en om er een te melden | +46 77 33 113 13 | Normale tarief van je provider |
| 114 14 | Politiezaken die niet nu spelen | +46 77 114 14 00 | Tarief van je abonnement — niet gratis |
| 1177 | Medisch advies, dag en nacht | +46 771 1177 00 | Normale tarief van je provider |
113 13 is het nummer waar niemand bezoekers over vertelt. Tijdens een storm, een stroomstoring, waterverontreiniging of een grote brand geeft het informatie die is geverifieerd bij de verantwoordelijke gemeente of instantie — en het neemt ook meldingen aan als jij iets hebt gezien wat zij nog niet weten.
Vier EU-geharmoniseerde 116-nummers worden in Zweden beantwoord, allemaal gratis: 116 000 voor een vermist kind (SOS Alarm, 24 uur, behandeld als een 112-oproep), 116 006 voor slachtoffers van misdrijven (Brottsofferjouren, kantooruren), 116 016 voor geweld in huiselijke kring en seksueel geweld (Kvinnofridslinjen, in gebruik sinds 28 april 2025) en 116 111 voor iedereen onder de 18 (Bris, 24 uur, telefonisch of per sms). Twee andere 116-nummers bestaan elders in Europa, maar hebben geen Zweedse dienst erachter: 116 117, omdat Zweden niet-spoedeisend medisch advies in plaats daarvan via 1177 afhandelt, en 116 123.
Waarschuwing: De korte nummers 114 14 en 1177 zijn Zweedse nationale kortnummers en verbinden mogelijk simpelweg niet vanaf een in het buitenland geregistreerde telefoon. Beide diensten publiceren juist daarom een internationaal nummer. Bewaar de lange vormen voordat je vertrekt. 112 is het enige nummer waarvoor geen omweg nodig is.
Taal aan de lijn
Centralisten van SOS Alarm spreken Zweeds en Engels, en de politie zegt hetzelfde over de 112-dienst. Voor andere talen kan een tolk worden ingeschakeld — SOS Alarm dekt ongeveer 200 talen, met vaste bezetting op werkdagen voor Arabisch, Somalisch, Russisch en Bosnisch/Kroatisch/Servisch.
Twee eerlijke kanttekeningen. Engels is een aangeboden serviceniveau, geen wettelijke garantie, dus begin in het Engels in plaats van dit aan te nemen. En de politie merkt op dat een tolk wordt toegevoegd “als er tijd voor is” — dat kan het gesprek vertragen. Als je enig Engels spreekt, gebruik dat eerst en vraag daarna pas om een tolk.
Als je niet kunt spreken of horen
Sinds 3 maart 2026 kun je een gewoon 112-gesprek starten en tegelijk, teken voor teken, naar de centralist typen, terwijl het spraakkanaal open blijft. Dit heet real-time text, je schakelt het in via de toegankelijkheidsinstellingen van je telefoon, en er is geen registratie voor nodig. Het staat open voor iedereen, niet alleen voor dove en slechthorende bellers.
De oudere dienst SMS112 is anders en gesloten voor bezoekers: hij vereist vooraf registratie, en het formulier vraagt om een Zweeds burgerservicenummer van 12 cijfers en een Zweeds mobiel nummer van 10 cijfers, met een activering die één tot drie werkdagen duurt. Als je Zweden bezoekt, kun je hem niet gebruiken — gebruik real-time text.
PTS beheert ook bemiddelingsdiensten zonder vooraf registratie die namens jou bellen: Bildtelefoni.net voor gebarentaal, Texttelefoni.se voor tekst en Teletal voor spraakondersteuning.
Waar 112 niet voor is
Opzettelijk misbruik is een strafbaar feit, geen berisping. Volgens het Zweedse wetboek van strafrecht is het falskt larm (vals alarm) om door een valse bewering over gevaar voor leven, gezondheid of eigendom een onnodige veiligheidsmaatregel te veroorzaken — boete of tot een jaar gevangenisstraf, en zes maanden tot vier jaar bij een ernstig geval. Het onnodig laten uitrukken van politie, hulpdiensten, ambulance, leger of reddingsdienst op zee door misbruik van een alarmsysteem is missbruk av larmanordning — boete of tot zes maanden.
Niets op deze pagina mag je in een echt noodgeval laten aarzelen. Directe zorg wordt gegeven ongeacht wie je bent of wat je kunt betalen; wat die zorg achteraf kost, is een aparte vraag, beantwoord in onze gids over gezondheidszorg voor bezoekers.
Nog één valkuil: de 112-app is alleen in het Zweeds beschikbaar. Toch is hij het hebben waard, voor één ding — hij toont je coördinaten in WGS84-decimale graden, die je in elke taal hardop kunt voorlezen. Reken er niet op dat hij je iets uitlegt. De app en Zwedens publieke waarschuwingssysteem hebben hun eigen gids, VMA en de 112-app.
En voor een heel donkere avond: tussen ongeveer 21:00 en 06:00 uur kun je 112 bellen en vragen naar de jourhavande präst, de dienstdoende predikant. De centralist verbindt je door, het gesprek is vertrouwelijk, en geen kerklidmaatschap of geloof is vereist. Zwedens gezondheidsdienst vermeldt ook Minds Självmordslinjen op 90101 en, voor iedereen onder de 18, Bris op 116 111.
Praktische informatie
| Onderdeel | Wat het kost |
|---|---|
| 112 bellen vanaf een vaste lijn of mobiel in Zweden | Gratis, ook vanaf een mobiel zonder simkaart of zonder prepaidtegoed |
| 112 bellen via satelliettelefoon (+46 63 107 112) | Normale tarief van je satellietprovider — niet gratis |
| 114 14 — politie, niet urgent | Niet gratis; tarief van je eigen abonnement |
| 113 13 — crisisinformatie | Geen extra kosten naast het normale tarief van je provider |
| 1177 — medisch advies | Normale tarief van je provider; het advies zelf wordt niet in rekening gebracht |
| 116 000 / 116 006 / 116 016 / 116 111 | Gratis |
| Real-time text tijdens een 112-gesprek | Gratis — loopt binnen het 112-gesprek |
| Ambulancevervoer en -behandeling | Apart gefactureerd en per regio verschillend vastgesteld — zie onze gids over gezondheidszorg |
We noemen op deze pagina bewust geen bedrag in kronen. Belkosten van providers zijn commercieel en veranderen zonder aankondiging, en ambulance- en behandelkosten worden vastgesteld door elk van de 21 Zweedse regio’s afzonderlijk. Het enige dat hier telt: 112 zelf kost niets.
FAQ
Wat is het noodnummer in Zweden?
112, voor alles. Eén oproep bereikt ambulance, brandweer, politie, zee- en luchtreddingsdienst, bergreddingsdienst, vergiftigingsinformatie en spoedeisende maatschappelijke dienstverlening. Het is gratis vanaf elke telefoon, werkt met of zonder simkaart, en wordt dag en nacht beantwoord. In 2025 was de gemiddelde antwoordtijd 7,3 seconden. Kies er geen voorvoegsel voor.
Spreken 112-centralisten in Zweden Engels?
Ja. Centralisten van SOS Alarm spreken Zweeds en Engels, en de politie bevestigt dit. Voor andere talen kan een tolk worden ingeschakeld — SOS Alarm dekt ongeveer 200 talen, met vaste bezetting op werkdagen voor Arabisch, Somalisch, Russisch en Bosnisch/Kroatisch/Servisch. Dat kan het gesprek vertragen, dus begin in het Engels als je kunt.
Kan ik in Zweden 112 bellen zonder simkaart?
Ja. SOS Alarm zegt rechtstreeks dat je in Zweden 112 kunt bellen zonder simkaart in de telefoon, en Telia zegt hetzelfde voor oproepen zonder prepaidtegoed. Eén valkuil: zonder simkaart stuurt het netwerk geen terugbelnummer mee, dus als het gesprek wegvalt, kan niemand je bereiken. Noem je locatie vroeg en herhaal hem.
Kan mijn oude telefoon in Zweden nog 112 bellen?
Misschien niet. Telenor, Tre en Tele2 hebben 2G en 3G in december 2025 uitgeschakeld, en PTS heeft opdracht gegeven toestellen te blokkeren die geen noodoproep via 4G/VoLTE kunnen plaatsen — vanaf 1 december 2025 voor sommige, vanaf 2 februari 2026 voor de rest. Telia houdt 2G actief tot eind 2027. Vraag het je eigen provider vóór je reist.
Hoe weet SOS Alarm waar ik ben als ik 112 bel?
In de meeste gevallen komt je positie automatisch binnen vanaf je toestel zodra je belt, veel nauwkeuriger dan de oude schatting via het netwerk. Het is niet gegarandeerd en het vervangt niet het vertellen zelf. Geef in de stad straat en huisnummer, op de weg het wegnummer, en in de wildernis coördinaten — de 112-app toont de jouwe.
Welk nummer bel ik in Zweden als het geen noodgeval is?
Drie, per onderwerp. 114 14 voor politiezaken die niet nu spelen — vanaf een buitenlandse telefoon +46 77 114 14 00. 1177 voor medisch advies, dag en nacht — vanuit het buitenland +46 771 1177 00. 113 13 voor geverifieerde informatie tijdens een groot ongeval of een crisis — vanuit het buitenland +46 77 33 113 13.
Kan ik in Zweden een sms sturen naar 112?
Sinds 3 maart 2026, ja — via real-time text. Start een gewoon 112-gesprek en schakel RTT in bij je telefooninstellingen; de centralist ziet je typen terwijl je typt, met de spraakverbinding nog open, en er is geen registratie nodig. De oudere dienst SMS112 vereist nog steeds vooraf registratie met een Zweeds burgerservicenummer, dus bezoekers kunnen die niet gebruiken.
Welke 116-nummers werken in Zweden?
Vier. 116 000 voor een vermist kind, beantwoord door SOS Alarm, behandeld als een 112-oproep. 116 006 voor slachtoffers van misdrijven, Brottsofferjouren, kantooruren. 116 016 voor geweld in huiselijke kring en seksueel geweld, Kvinnofridslinjen, in gebruik sinds 28 april 2025. 116 111 voor iedereen onder de 18, Bris, 24 uur telefonisch of per sms. Allemaal gratis.
Gerelateerde gidsen
- Ziek worden in Zweden: gezondheidszorg voor bezoekers — wat er gebeurt na het gesprek, en wat het kost
- 1177: de Zweedse medische adviesdienst — het nummer voor als het geen noodgeval is
- VMA en de 112-app — hoe Zweden het publiek waarschuwt, en waarom de app alleen Zweeds is
- Een misdrijf melden als toerist — waar een gesprek met 114 14 daadwerkelijk toe leidt
- Wildkamperen in Zweden — waar je zult staan als je geen adres kunt geven
Feiten geverifieerd op 2026-08-01. Bronnen: SOS Alarm, PTS (Post- och telestyrelsen), Krisinformation.se, Polismyndigheten, Sjöfartsverket, 1177 en Brottsbalken 16 kap. 15 § — volledig bronnenregister in het brondocument van dit onderwerp. Iets verouderds gevonden? Laat het ons weten, dan passen we het aan.