Krisentelefone in Schweden: Wen du anrufen kannst, wenn du reden musst

Schweden hat nicht die eine Krisenhotline. Es gibt eine Handvoll landesweiter Telefone, jedes von einer anderen Organisation betrieben. Diese Seite sagt dir, welches passt, wann es erreichbar ist, ob dort Englisch gesprochen wird und was du tust, wenn eine Nummer mit deinem Handy nicht durchkommt.

Wann du das brauchst

• Du oder jemand in deiner Begleitung denkt während der Reise in Schweden an Suizid
• Es ist drei Uhr nachts, die Angst lässt dich nicht schlafen, und du brauchst eine menschliche Stimme
• Jemand hat dich verletzt, bedroht oder angegriffen
• Ein Teenager in deiner Gruppe ist aufgewühlt und will nicht mit dir reden
• Du bist LGBTQ+ und wurdest belästigt oder bedroht
• Dein Handy hat eine ausländische SIM, und eine schwedische Hotline kommt nicht durch

Wenn jemand in Gefahr ist

Wähle 112. Der Anruf ist von jedem Telefon kostenlos, die Notrufzentrale spricht Schwedisch oder Englisch, und für rund 200 Sprachen stehen Dolmetscher bereit. Sag, was passiert und wo du bist.

Bist du nicht in unmittelbarer Gefahr, hast aber Pläne, dir das Leben zu nehmen, ist Schwedens Gesundheitsdienst 1177 eindeutig: Geh in eine psychiatrische Notaufnahme (psykiatrisk akutmottagning) oder wähle 112. Jede Hotline unten sagt dasselbe. Eine Hotline ist zum Reden da – sie ist kein Rettungswagen.

Warnung: Ruf keine Hotline statt der 112 an, wenn ein Leben in Gefahr ist. Ehrenamtliche Telefone können Warteschlangen haben, und keines kann Hilfe an deine Tür schicken.

Machst du dir Sorgen um jemand anderen, berät dich 1177, wo diese Person Hilfe bekommt – auch wenn du für Angehörige anrufst. Von einem ausländischen Handy ist 1177 unter +46 771 11 77 00 erreichbar. Beachte: 1177 ist ein Gesundheitsdienst, kein anonymes Telefon – dort wird nach einer Identitätsnummer gefragt, damit die Pflegekraft Notizen machen kann. Das ganze Bild steht in unserem Ratgeber zu Schwedens Beratungsnummer 1177.

Etwas, das du wissen, aber nicht fürchten solltest: Das schwedische Recht erlaubt psychiatrische Behandlung gegen den Willen einer Person, wenn eine schwere psychische Störung und ein unabweisbarer Bedarf an stationärer Versorgung vorliegen. Das gilt auch für Reisende, und das Recht deines Heimatlandes hebt es nicht auf.

Zwei Telefone, die die ganze Nacht offen sind

Für Erwachsene, die reden müssen – über alles, zu jeder Uhrzeit –, gibt es zwei landesweite Telefone rund um die Uhr.

Självmordslinjen (die Suizid-Linie) ist seit Juni 2020 rund um die Uhr besetzt; ältere Listen nennen noch 06–24 Uhr. Sie ist anonym. Weil sie von Ehrenamtlichen getragen wird, schwankt die Erreichbarkeit, und Mind hat im Frühjahr 2025 ein Warteschlangensystem eingeführt – kommst du nicht durch, ist der Chat der andere Weg.

Hjälplinjen ging im Dezember 2024 an den Start, deshalb fehlt sie in den meisten englischsprachigen Listen schwedischer Hotlines. Für Reisende ist sie aus einem Grund wichtig: Sie veröffentlicht eine zweite Nummer, 0202-90390, für Anrufe, bei denen 90390 nicht durchkommt – ausdrücklich auch mit ausländischer SIM-Karte. Werktags von 08:00 bis 17:00 Uhr kannst du deine Nummer hinterlassen und wirst am selben Tag zurückgerufen, statt in der Schlange zu warten.

Telefone für bestimmte Situationen

Kvinnofridslinjen (die Frauenfriedenslinie) ist das landesweite Hilfetelefon für alle, die körperliche, psychische oder sexualisierte Gewalt erlebt haben; auch Angehörige und Freunde dürfen anrufen. Ihre Nummer wechselte im April 2025 zu 116 016; die alte 020-50 50 50 funktioniert weiterhin. Anrufe sind kostenlos und erscheinen nicht auf der Telefonrechnung. Brauchst du eine andere Sprache, nenne sie und bleib in der Leitung – bis der Dolmetscher zugeschaltet ist, kann es bis zu zehn Minuten dauern. Unser Ratgeber zum Alleinreisen als Frau in Schweden zeigt, was nach einem Übergriff sonst noch zu tun ist.

Bris (Kinderrechte in der Gesellschaft) ist für alle unter 18 da und das Telefon, das ein Teenager am ehesten nutzt, weil man dort auch schreiben kann. Es ist kostenlos, anonym und taucht nicht auf der Rechnung auf. Bris betreibt außerdem eine arabischsprachige Linie, 020-44 08 00, dienstags bis donnerstags von 09:00 bis 12:00 Uhr. Hjälplinjen dagegen ist nur für Erwachsene.

Brottsofferjouren (Opferhilfe Schweden) hilft Opfern, Zeugen und Angehörigen, ob du Anzeige erstattest oder nicht. Sie ist tagsüber erreichbar, nicht rund um die Uhr, und ihr Chat schließt werktags früher (16:00 Uhr). Über ein Kontaktformular kann sie Unterstützung in fast 30 Sprachen organisieren. Die Anzeige selbst behandelt unser Ratgeber Eine Straftat in Schweden anzeigen.

RFSL Stödmottagning ist die Beratungsstelle von RFSL, Schwedens landesweiter LGBTQI-Organisation. Hinterlass Namen und Nummer, dann ruft eine Beraterin zurück; donnerstagvormittags erreichst du direkt jemanden, ohne deinen Namen zu nennen. Mehr zum Gesamtbild in LGBTQ+-Reisen in Schweden.

Nachttelefone und der diensthabende Pfarrer

Zwei Dienste gibt es speziell für die Stunden, in denen sich alles schlimmer anfühlt.

Jourhavande medmänniska (der diensthabende Mitmensch) ist unter 08-702 16 80 jede Nacht von 21:00 bis 06:00 Uhr erreichbar, dazu kommt ein Chat von 21:00 bis 24:00 Uhr samstags, sonntags, montags und dienstags. Dort arbeiten Ehrenamtliche, die ihren Namen nicht nennen, deine Nummer nicht sehen und versprechen, dass nichts an Behörden weitergegeben wird.

Jourhavande präst (der diensthabende Pfarrer) wird auf eine Weise erreicht, die alle überrascht: Du wählst 112 zwischen 21:00 und 06:00 Uhr und bittest um Verbindung. Es antwortet ein Pfarrer oder eine Pfarrerin der Schwedischen Kirche, unter absoluter Schweigepflicht. Das Gespräch wird nicht aufgezeichnet, erscheint nicht auf der Telefonrechnung, und du musst weder gläubig noch Mitglied sein. Aus dem Ausland ist der Dienst telefonisch nicht erreichbar; der Chat (jeden Abend 20:00–24:00 Uhr) und ein digitaler Brief, der innerhalb von 24 Stunden beantwortet wird, funktionieren von überall.

Englisch und ausländische Handys

Das ist der Teil, den jede andere Liste weglässt.

Telefone, die Englisch ausdrücklich anbieten: 112, Bris am Telefon, Brottsofferjourens 116 006 und RFSL. Kvinnofridslinjen schaltet einen Dolmetscher zu. Telefone ohne Angabe zu Englisch: Självmordslinjen, Hjälplinjen und Jourhavande medmänniska. Viele Schweden sprechen ausgezeichnet Englisch, also ruf ruhig an – frag aber zuerst „Do you speak English?“, statt es vorauszusetzen. Auch die britische Regierung weist darauf hin, dass nicht alle schwedischen Fachkräfte im Gesundheits- und Rettungswesen Englisch sprechen.

Die meisten Chats sind auf Schwedisch. Kvinnofridslinjen sagt das ausdrücklich und verweist für andere Sprachen ans Telefon.

Schwedische Kurznummern und kostenlose 020-Nummern sind mit ausländischer SIM nicht garantiert erreichbar. Hjälplinjen veröffentlicht genau dafür 0202-90390, und Kvinnofridslinjen ist nach eigener Aussage nur aus Schweden anrufbar. Wenn eine Nummer nicht klappt, heißt das nicht, dass der Dienst geschlossen ist – wechsle zum Chat. Der Chat der Självmordslinjen läuft rund um die Uhr. 112 funktioniert immer.

Warnung: Speichere vor der Reise drei Nummern: 112, 90101 und 0202-90390. Zusammen decken sie Gefahr, ein ehrenamtliches Telefon rund um die Uhr und ein professionelles Telefon rund um die Uhr mit einer Nummer für ausländische SIM-Karten ab.

Wenn du in Sicherheit bist, hilft deine Botschaft oder dein Konsulat beim Kontakt zur Familie oder bei der Heimreise; wie Botschaften arbeiten, steht in Pass verloren in Schweden.

Praktische Informationen

Wir nennen keine Beträge in Kronen: Gesprächs- und Roaminggebühren legt dein eigener Anbieter fest.

FAQ

Wie lautet die Nummer der Suizid-Hotline in Schweden?

Minds Självmordslinjen unter 90101, rund um die Uhr per Telefon und Chat, besetzt mit Ehrenamtlichen und anonym. Hjälplinjen unter 90390 ist ein zweites Telefon rund um die Uhr für Erwachsene, mit Fachleuten besetzt; mit ausländischer SIM wähle 0202-90390. Hast du Pläne, dir das Leben zu nehmen, oder bist du in akuter Gefahr, wähle 112 oder geh in eine psychiatrische Notaufnahme.

Sprechen schwedische Krisentelefone Englisch?

Einige, laut eigener Angabe. 112 antwortet auf Schwedisch oder Englisch. Bris spricht am Telefon für unter 18-Jährige Englisch, Brottsofferjourens 116 006 antwortet auf Schwedisch oder Englisch, und RFSL bietet Beratung auf Englisch. Kvinnofridslinjen schaltet am Telefon einen Dolmetscher zu. Självmordslinjen und Hjälplinjen machen keine Angabe zu Englisch – fragen kostet aber nichts.

Kann ich schwedische Hotlines mit einem ausländischen Handy anrufen?

Nicht immer. Schwedische Kurznummern und kostenlose 020-Nummern sind mit ausländischer SIM nicht garantiert erreichbar. Hjälplinjen veröffentlicht genau dafür 0202-90390, und 1177 nutzt +46 771 11 77 00. Kvinnofridslinjen ist nur aus Schweden anrufbar. Klappt eine Nummer nicht, nutze den Chat des Dienstes – der der Självmordslinjen läuft rund um die Uhr. 112 funktioniert immer.

Wie erreiche ich den diensthabenden Pfarrer in Schweden?

Wähle zwischen 21:00 und 06:00 Uhr die 112 und bitte um Verbindung zum jourhavande präst. Es antwortet jemand aus der Pfarrerschaft der Schwedischen Kirche, unter absoluter Schweigepflicht; das Gespräch wird nicht aufgezeichnet und steht nicht auf der Rechnung. Du musst weder gläubig noch Mitglied sein. Aus dem Ausland geht es telefonisch nicht, aber der Chat läuft jeden Abend 20:00–24:00 Uhr.

Wen rufe ich in Schweden nach einem Übergriff oder einer Vergewaltigung an?

Bist du in Gefahr, die 112. Für Unterstützung Kvinnofridslinjen unter 116 016 – kostenlos, anonym, rund um die Uhr, für jedes Geschlecht, mit Dolmetschern am Telefon. Männer und Jungen können auch Stödlinjen för män unter 020-80 80 80 anrufen, ebenfalls rund um die Uhr. Brottsofferjouren unter 116 006 hilft allen Opfern von Straftaten tagsüber, eine Anzeige ist nicht nötig.

Gibt es in Schweden ein Hilfetelefon für Kinder und Jugendliche?

Ja. Bris ist unter 116 111 für alle unter 18 da, per Telefon, SMS oder Chat, rund um die Uhr. Es ist kostenlos, anonym und erscheint nicht auf der Telefonrechnung, und die Beraterinnen und Berater sind geschult und zur Verschwiegenheit verpflichtet. Am Telefon geht es auch auf Englisch. Hjälplinjen dagegen ist nur für Erwachsene.

Sind Krisentelefone in Schweden kostenlos?

Größtenteils. Kvinnofridslinjen, Bris, Brottsofferjouren, Stödlinjen för män und das Beratungstelefon von RFSL sind kostenlos. Självmordslinjen ist kostenlos bis auf die Verbindungsgebühr deines Anbieters, bei Hjälplinjen ist die Beratung kostenlos, Anbietergebühren sind aber möglich, und Jourhavande medmänniska ist eine normale Stockholmer Nummer. 112 ist immer kostenlos. Roaminggebühren mit ausländischer SIM legt dein eigener Anbieter fest.

Gibt es in Schweden Krisenhilfe für LGBTQ+-Personen?

RFSL Stödmottagning unterstützt LGBTQI-Personen, die Belästigung, Drohungen oder Gewalt erleben, unter 020-34 13 16, kostenlos. Hinterlass Namen und Nummer für einen Rückruf, oder ruf donnerstags von 09:00 bis 12:00 Uhr an, um direkt und anonym mit jemandem zu sprechen. Beratung gibt es auf Schwedisch, Englisch, Spanisch und Arabisch oder mit Dolmetscher. In Gefahr wähle 112.

Weiterführende Ratgeber

• 112 und Schwedens Notrufnummern – was du bei der 112 sagst und warum der Anruf mit einem alten Handy scheitern kann
• 1177: Schwedens medizinische Beratungsnummer – die Nummer, die dir sagt, wohin du gehen sollst
• Notaufnahmen in Schweden – was in der akuten passiert, einschließlich psychiatrischer Abteilungen
• Eine Straftat in Schweden anzeigen – die polizeiliche Seite dessen, was Brottsofferjouren begleitet
• Alleinreisen als Frau in Schweden – das Einwilligungsgesetz und 116 016 im Zusammenhang

Fakten geprüft am 1. Oktober 2026. Quellen: 1177, SOS Alarm, Mind, Hjälplinjen, Svenska kyrkan, Kvinnofridslinjen, Bris, Brottsofferjouren, RFSL und Lag (1991:1128) om psykiatrisk tvångsvård – vollständiges Quellenverzeichnis in der Quelldatei dieses Themas. Etwas veraltet? Sag uns Bescheid, wir korrigieren es.