Die meisten Ratgeber sagen dir, du sollst “online auf polisen.se melden”. Als Besucher kannst du das nicht. Hier ist der Weg, der funktioniert, die Rechte, die du dabei hast, und was danach passiert, einschließlich Entschädigung, wenn du verletzt wurdest.

Wann du das brauchst

  • Dein Handy, deine Tasche oder dein Fahrrad wurde gestohlen, und dein Versicherer will eine Nummer der Polizeianzeige
  • Du wurdest angegriffen, bedroht oder ausgeraubt
  • Geld ist von deinem Kartenkonto verschwunden, und du vermutest Skimming oder Betrug
  • Du wurdest wegen deiner Ethnie, Religion, sexuellen Orientierung oder Geschlechtsidentität angegriffen
  • Du hast eine Straftat beobachtet und willst es der Polizei sagen
  • Du bist schon zu Hause und merkst, dass du nie gemeldet hast, was in Schweden passiert ist

Eine Anzeige zählt mehr, als es sich im Moment anfühlt. Ohne sie gibt es keine Fallnummer, und ohne Fallnummer stockt bei den meisten Reiseversicherungen der Diebstahlanspruch. Staatliche Entschädigung für Verletzungen kann nur in Betracht gezogen werden, wenn die Straftat gemeldet wurde. Und der eigene Rat der Polizei ist unverblümt: melde es, sobald du kannst, denn nur eine zeitnahe Anzeige lässt sie technische Beweise finden und mit Zeugen sprechen.

Die ersten Minuten: was vor der Anzeige zu tun ist

SituationTu das zuerst
Straftat im Gange, jemand verletzt oder in GefahrRuf 112 an (kostenlos, Schwedisch oder Englisch)
Verletzt nach einem AngriffLass dich behandeln, dann melde es auf einer Polizeiwache, damit Verletzungen dokumentiert werden können
Sexuelle ÜbergriffeBring dich in Sicherheit; Kvinnofridslinjen 116 016 ist kostenlos und rund um die Uhr erreichbar; Behandlung setzt keine Anzeige voraus
Karten gestohlen oder skimmedSperre sie bei deiner Bank, dann melde es
Reisepass gestohlenMelde es per Telefon oder auf einer Wache, damit er gesperrt werden kann, dann kontaktiere deine Botschaft
Alles andereRuf +46 77 114 14 00 an und notiere dir die Fallnummer

Für sexuelle Gewalt behandelt unser Ratgeber zu Alleinreisenden Frauen in Schweden die Stockholmer Notfallklinik für Vergewaltigungsopfer, die Beweise sichert und aufbewahrt, falls du noch nicht gemeldet hast, sodass diese Entscheidung warten kann. Für einen gestohlenen Reisepass folge unserem Ratgeber zum verlorenen Reisepass: die Polizei nimmt die Anzeige auf, aber nur deine Botschaft kann dich nach Hause bringen.

Den Kanal wählen: Telefon, Wache oder online

Polisens Web-Anzeige braucht eine schwedische personnummer (Personennummer) oder samordningsnummer (Koordinationsnummer). Touristen haben keine, also meldest du per Telefon oder persönlich.

Das zählt weniger, als du denken könntest. Selbst schwedische Einwohner können die schweren Kategorien nicht online melden. Gewalt, Sexualdelikte, Drohungen, Betrug außer Kartenbetrug, Verkehrsvorfälle und Reisepassdiebstahl sind alle Telefon- oder Wachenanzeigen.

KanalFunktioniert für Besucher?Wofür es ist
Online-Formular auf polisen.seNeinNur Einwohner: Diebstahl, Einbruch, Kartenbetrug, Parkschäden, Vandalismus, verlorene Tiere
114 14 von einer schwedischen SIMJaAlles außer dringender Hilfe, rund um die Uhr, Schwedisch oder Englisch
+46 77 114 14 00JaDieselbe Leitung von einem ausländischen Handy oder aus dem Ausland
PolizeiwacheJaJede Straftat; empfohlen nach einem Angriff mit sichtbaren Verletzungen
112JaNur wenn es gerade passiert oder jemand in Gefahr ist

Die Kurzwahl 114 14 kann von einer ausländischen SIM einfach nicht funktionieren, und viele Besucher schließen daraus, die Leitung sei tot. Speichere +46 77 114 14 00, bevor du reist. Unser Ratgeber zu Notrufnummern erklärt, warum die lange Form existiert. Ruf nicht 112 für eine Straftat an, die vorbei ist: ein gestern gestohlenes Handy ist ein Fall für 114 14.

Willst du persönlich hingehen, prüf zuerst die eigene Seite der Wache. Die Öffnungszeiten variieren stark. Als wir am 24. September 2026 nachschauten, listete selbst der Empfang von Stockholm Central die Anzeigenaufnahme nur an ausgewählten Wochentagen von 10:00 bis 16:00, und verwies alle anderen auf 114 14 oder 112. Im ländlichen Schweden liegen Wachen weit auseinander, und das Telefon ist oft der schnellere Weg.

Dein Recht auf einen Dolmetscher

Das ist der Teil, den fast keine englische Seite erwähnt. Nach der förundersökningskungörelsen (der Verordnung über strafrechtliche Ermittlungen), Abschnitt 13 e, muss ein Dolmetscher für die Anzeige eingesetzt werden, wenn ein Straftatopfer, das kein Schwedisch beherrscht, eine Straftat meldet und darum bittet.

Derselbe Abschnitt gibt dir zwei weitere Rechte:

  • Eine schriftliche Bestätigung deiner Anzeige, auf Wunsch übersetzt in eine Sprache, die du beherrschst
  • Übersetzung von Dokumenten, die wesentlich sind, damit du deine Rechte wahrnehmen kannst

Die Telefonleitung antwortet auf Schwedisch oder Englisch, sodass viele Besucher nie einen Dolmetscher brauchen. Aber wenn dein Englisch wackelig ist oder das Thema schmerzhaft, bitte gleich zu Beginn des Anrufs oder Besuchs um einen tolk (Dolmetscher).

Die Fallnummer: hol sie dir, bevor du auflegst

Dein Versicherer, Brottsoffermyndigheten und jeder Folgeanruf werden alle nach dem diarienummer (Fallnummer) fragen. Sie steht oben auf der Kopie der Anzeige. Diese Kopie geht innerhalb von etwa 48 Stunden an ein schwedisches digitales Postfach, oder per Post innerhalb von etwa zehn Werktagen. Das sind Wege, die ein Besucher meist nicht hat.

Notiere die Nummer also, bevor du den Anruf beendest oder die Wache verlässt, und bitte um deine schriftliche Bestätigung. Persönlich zu melden hat einen praktischen Vorteil: Du kannst mit der Nummer in der Hand hinausgehen. Fällt dir später mehr ein, etwa ein weiterer gestohlener Gegenstand, ein Zeuge oder eine klarere Beschreibung, kannst du das mit der Fallnummer zur Anzeige hinzufügen.

Wenn du meldest, halte bereit: die genaue Zeit und den Ort, was passiert ist, was gestohlen wurde, und ob jemand es gesehen hat.

Hasskriminalität und Kartenbetrug: zwei Anzeigen mit einem zusätzlichen Schritt

Hasskriminalität. Polisen definiert ein hatbrott als eine Straftat, die durch die Rasse, Hautfarbe, nationale oder ethnische Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung, das Geschlecht oder die Geschlechtsidentität oder -ausdrucksweise des Opfers motiviert ist. Sie wird per Telefon oder auf einer Wache gemeldet. Der wichtige Schritt ist, zu sagen, warum du glaubst, angegriffen worden zu sein. Die Polizei will deine Einschätzung des Motivs in der Anzeige haben, und ein nachgewiesenes Hassmotiv kann die Strafe erhöhen. Bewahre bedrohliche Nachrichten auf, fotografiere Verletzungen und notiere Zeugen.

Kartenbetrug und Skimming. Polisen erwartet, dass die Karte bei deiner Bank gesperrt wird, bevor du meldest. Lässt du das aus, kann mehr Geld verschwinden, während du in der Warteschleife hängst. Melde es dann unter 114 14. Deine Bank will meist auch die Fallnummer. Zum Sperren selbst und zum Leben ohne deine Karten siehe unsere Ratgeber zu verlorener Geldbörse oder gestohlenen Karten und Karten in Schweden. Bei Internetkriminalität und Betrug bewahre die Beweise auf, auch wenn du sie beim Melden nicht einreichen musst.

Nach der Anzeige: warum viele Fälle still werden

Eine Vorermittlung (förundersökning) wird nur eröffnet, wenn eine realistische Chance besteht, die Straftat aufzuklären. So enden viele Diebstahlanzeigen mit einem eingestellten Fall (nedlagd förundersökning), und für einen Besucher ist das praktische Ergebnis die Fallnummer für den Versicherer. Das ist trotzdem wertvoll.

Die Polizei muss dich als Opfer über Unterstützung, staatliche Entschädigung und den Fortschritt deines Falls informieren.

Unterstützung und Entschädigung für Opfer

Brottsofferjouren (Opferhilfe Schweden) bietet kostenlose, anonyme Unterstützung für Opfer, Zeugen und Angehörige unter 116 006, mit Hilfe in anderen Sprachen. Du musst nicht bei der Polizei gemeldet haben. Die Leitung hat Bürozeiten und ist nicht rund um die Uhr geöffnet. Nach Gewalt oder sexueller Gewalt ist Kvinnofridslinjen unter 116 016 rund um die Uhr erreichbar.

Staatliche Entschädigung (brottsskadeersättning). Das ist der Teil, den Touristen selten kennen. Das Brottsskadelag (Gesetz über Entschädigung bei Straftatschäden) zahlt Entschädigung für in Schweden begangene Straftaten, hauptsächlich für Personenschäden und schwere Verletzungen der Integrität. Brottsoffermyndigheten, die Behörde für Opferentschädigung, sagt, Personen, die sich vorübergehend als Touristen hier aufhalten, können infrage kommen. Die Bedingungen:

  • Die Straftat muss der Polizei gemeldet worden sein
  • Bereits gezahlte Versicherungsleistungen oder Schadensersatz werden abgezogen
  • Antrag innerhalb von drei Jahren nach der Straftat, oder nachdem die Ermittlung eingestellt wurde oder das Urteil rechtskräftig wurde
  • Der Staat kann ablehnen, wenn die Straftat und das Opfer zu wenig Bezug zu Schweden haben, im Einzelfall entschieden

Der Online-Antrag braucht eine persönliche E-Legitimation, aber ein Papierformular kann per Post geschickt werden, und Formulare gibt es auf Polizeiwachen. EU-Einwohner, die durch eine vorsätzliche Gewalttat verletzt wurden, können auch über die Entschädigungsbehörde ihres Heimatlandes beantragen, die den Fall weiterleitet.

Neu seit dem 1. September 2026: Wenn die Anklage an oder nach diesem Datum erhoben wurde und ein Gericht dir Schadensersatz zuspricht, kannst du wählen, über Brottsoffermyndigheten bezahlt zu werden, statt dem Täter über Kronofogden, die Vollstreckungsbehörde, hinterherzujagen. Früher angeklagte Fälle folgen den alten Regeln.

Melden, nachdem du Schweden verlassen hast

Melde es vor deiner Abreise, wenn irgend möglich. Polisens Rat ist, eine Straftat in dem Land zu melden, in dem sie geschah, und Beweise verblassen schnell. Bist du schon zu Hause, veröffentlicht die Polizei +46 77 114 14 00 für Anrufe aus dem Ausland. Halte deine Beweise, Quittungen und Zeugennamen bereit, wenn du anrufst.

Praktische Informationen

PunktDetails
Notfall112, kostenlos
Polizei, nicht dringend114 14; +46 77 114 14 00 von einem ausländischen Telefon; rund um die Uhr geöffnet; zu deinem eigenen Tarif berechnet, Roaming kann anfallen
Online-AnzeigeNur mit einer schwedischen Personen- oder Koordinationsnummer
Anzeige erstattenKeine von Polisen veröffentlichte Gebühr
Dolmetscher beim Melden als OpferDein Recht auf Anfrage; keine Gebühr angegeben
Kopie der AnzeigeDigitales Postfach etwa 48 Stunden; Post etwa zehn Werktage
OpferhilfeBrottsofferjouren 116 006, kostenlos, Bürozeiten
Gewalt und sexuelle GewaltKvinnofridslinjen 116 016, kostenlos, rund um die Uhr
Staatliche EntschädigungBrottsoffermyndigheten; Antrag innerhalb von drei Jahren; keine Gebühr angegeben

FAQ

Kann ein Tourist in Schweden eine Straftat online melden?

Meist nicht. Polisens Online-Anzeige braucht eine schwedische Personennummer oder Koordinationsnummer, die Besucher nicht haben. Melde es telefonisch unter 114 14, oder +46 77 114 14 00 von einem ausländischen Telefon, oder auf einer Polizeiwache. Gewalt, Sexualdelikte, Drohungen, die meisten Betrugsfälle und Reisepassdiebstahl müssen ohnehin per Telefon oder persönlich gemeldet werden, selbst von Einwohnern.

Welche Nummer rufe ich an, um eine Straftat in Schweden zu melden?

Ruf 112 an, wenn die Straftat gerade passiert oder jemand in Gefahr ist; es ist kostenlos. Für alles, was vorbei ist, ruf die Polizei unter 114 14 an, rund um die Uhr geöffnet und auf Schwedisch oder Englisch beantwortet. Von einem ausländischen Handy wähle stattdessen +46 77 114 14 00, da die Kurzwahl sich möglicherweise nicht verbindet. 114 14 wird zu deinem eigenen Tarif berechnet.

Kann ich beim Melden einer Straftat einen Dolmetscher bekommen?

Ja. Schwedisches Recht besagt, dass ein Dolmetscher für die Anzeige eingesetzt werden muss, wenn ein Straftatopfer, das kein Schwedisch beherrscht, eine Straftat meldet und darum bittet. Du hast außerdem Anspruch auf eine schriftliche Bestätigung deiner Anzeige, auf Wunsch übersetzt in eine Sprache, die du verstehst. Die Telefonleitung selbst antwortet auf Schwedisch oder Englisch.

Wie bekomme ich eine Nummer der Polizeianzeige für meine Versicherung?

Bitte um die Fallnummer (diarienummer), bevor du den Anruf beendest oder die Wache verlässt, und notiere sie. Die formelle Kopie der Anzeige geht innerhalb von etwa 48 Stunden an ein schwedisches digitales Postfach oder per Post innerhalb von etwa zehn Werktagen, was einen Besucher selten erreicht. Du hast Anspruch auf eine schriftliche Bestätigung deiner Anzeige.

Kann ich eine Straftat melden, nachdem ich Schweden verlassen habe?

Melde es vor deiner Abreise, wenn irgend möglich; Polisens eigener Rat ist, eine Straftat in dem Land zu melden, in dem sie geschah, und Beweise verblassen schnell. Bist du schon zu Hause, veröffentlicht die Polizei +46 77 114 14 00 für Anrufe aus dem Ausland. Bewahre vorhandene Beweise, Quittungen und Zeugennamen auf und nenne sie beim Anruf.

Können ausländische Touristen Entschädigung für Verletzungen durch eine Straftat in Schweden bekommen?

Oft ja. Brottsoffermyndigheten zahlt staatliche Entschädigung bei Straftatschäden für in Schweden begangene Straftaten und sagt, Touristen können infrage kommen. Du musst die Straftat gemeldet haben, und bereits gezahlte Versicherungsleistungen oder Schadensersatz werden abgezogen. Beantrage es innerhalb von drei Jahren. Der Staat kann ablehnen, wenn die Straftat und das Opfer zu wenig Bezug zu Schweden haben.

Wer hilft Straftatopfern in Schweden?

Brottsofferjouren bietet kostenlose, anonyme Unterstützung für Opfer, Zeugen und Angehörige unter 116 006, zu Bürozeiten statt rund um die Uhr, mit Hilfe in anderen Sprachen. Du musst nicht bei der Polizei gemeldet haben. Nach Gewalt oder sexueller Gewalt ist Kvinnofridslinjen unter 116 016 kostenlos und rund um die Uhr erreichbar.

Weitere Reiseführer

Fakten überprüft am 24.09.2026. Quellen: Polismyndigheten, Riksdagen (förundersökningskungörelsen, Brottsskadelag), Brottsoffermyndigheten, Brottsofferjouren, SOS Alarm, 1177 — vollständiges Verzeichnis in der Quellendatei dieses Themas. Öffnungszeiten der Wachen werden bewusst nicht veröffentlicht. Etwas Veraltetes gefunden? Sag uns Bescheid, wir korrigieren es.