Ambassaden är rätt ställe att ringa om passet har försvunnit, om någon har gripits, har dött eller blivit allvarligt sjuk. Den är fel ställe för en ambulans, en sjukhusräkning eller ett rättsfall. Här får du veta hur du hittar din ambassad och vad du kan be den om.
När du behöver det här
Passet är borta och du behöver ett dokument för att flyga hem. Någon i sällskapet har gripits, skadats allvarligt eller dött. Pengarna är slut och du når ingen där hemma. Eller så vill du bara veta, innan du reser, om ditt land ens har en ambassad i Sverige.
Nödläge först: 112, polisen och sedan ambassaden
En ambassad är din egen regerings kontor, inte en svensk myndighet. Den kan inte skicka ambulans eller polis. Ordningen är därför:
- Fara för liv, brand eller pågående brott: ring 112.
- Allt annat som gäller polisen: 114 14, eller +46 77 114 14 00 från en utländsk mobil.
- Sedan din ambassad, för det som bara din egen stat kan göra.
Har du tappat passet betyder det att du först gör en polisanmälan och sparar diarienumret, och sedan vänder dig till ambassaden för ett provisoriskt resedokument. Vår guide om vad du gör om passet tappats bort eller stulits går igenom hela vägen.
Hitta ambassaden som täcker Sverige
Den auktoritativa källan är Stockholm Diplomatic List. Utrikesdepartementet (UD) ger ut den och uppdaterar den varje månad. Där står alla utländska beskickningar som är ackrediterade i Sverige, med adress, telefonnummer och ofta konsulatavdelningens öppettider. Ditt eget utrikesministeriums webbplats är det andra stället att leta på.
Tre saker brukar förvåna den som läser listan:
- Alla ambassader ligger inte i Sverige. I utgåvan från 25 september 2026 har, enligt vår räkning, ungefär 150 stater en ambassad, och omkring en tredjedel av dem sköts från en annan huvudstad, oftast London, Bryssel, Berlin eller Köpenhamn.
- De som finns här ligger i och runt huvudstaden. Nästan alla finns i Stockholm eller i närliggande kommuner som Lidingö, Solna och Nacka.
- Utanför huvudstaden finns få konsulat. Samma utgåva tar bara upp två generalkonsulat med utsänd personal, båda i Göteborg.
Vissa ambassader kommer till dig då och då. Indiens ambassad höll till exempel en konsulär mottagning i Helsingborg den 20 juni 2026 för passförnyelser, något den meddelade på sin egen webbplats.
Ring innan du går dit. Konsulatavdelningar tar ofta bara emot med bokad tid. Kanadas ambassad i Stockholm erbjuder till exempel konsulära tjänster efter tidsbokning på vardagar och håller stängt på svenska helgdagar som 1 maj och midsommarafton. Många utrikesministerier, bland annat Storbritanniens och Kanadas, har nödtelefoner som är öppna dygnet runt för sina medborgare.
Vad din ambassad kan göra
Vad en ambassad gör bestäms av dess egen regering, inte av Sverige. Ramen är Wienkonventionen om konsulära förbindelser från 1963. Bland de konsulära uppgifterna nämns att utfärda pass och resedokument, att “hjälpa och bistå” medborgare, att fungera som notarius och folkbokföringsmyndighet och att skydda minderårigas intressen. Varje utrikesministerium ger sedan ut egna regler. Storbritannien, Kanada, Nya Zeeland och Tyskland beskriver mycket likartad hjälp:
| Situation | Vad ambassaden brukar göra |
|---|---|
| Förlorat eller stulet pass | Utfärdar ett provisoriskt resedokument så att du kan ta dig hem, oftast mot en avgift |
| Gripen eller frihetsberövad | Besöker eller kontaktar dig, meddelar din familj om du samtycker, ger dig en lista över advokater och tar upp eventuell dålig behandling |
| Brottsoffer | Ger kontaktuppgifter till polis och sjukvård; brittisk personal följer ibland med till polisstationen |
| Dödsfall under resa | Ber polisen underrätta familjen om ingen anhörig är på plats, ger uppgifter om internationella begravningsbyråer och förklarar hur dödsfallet registreras |
| Förlorade pengar | Hjälper dig att få kontakt med anhöriga och visar snabba sätt att föra över pengar |
| Dokument | Notarietjänster, till exempel intyg om att det inte finns hinder mot äktenskap utomlands, mot avgift |
Storbritannien anger att den konsulära hjälpen i sig är gratis, medan vissa tjänster som provisoriska resedokument och notarieförrättningar kostar pengar. Fråga din ambassad om aktuell avgift. Vi publicerar inga avgifter eftersom varje stat själv bestämmer och ändrar dem.
Vad din ambassad inte kan göra
Det är här resenärer förlorar tid. De fyra utrikesministerier vi har gått igenom utesluter samma saker:
- Betala dina räkningar. Sjukhus, hotell, advokatkostnader, borgen och böter får du stå för själv.
- Ge juridisk rådgivning eller vara ditt ombud. Du får en lista; advokaten väljer och betalar du själv.
- Få dig frisläppt eller lägga sig i svenska brottmål eller tvistemål.
- Utreda ett brott. Det är svenska polisens uppgift.
- Ge dig bättre behandling än en svensk skulle få i samma situation.
- Översätta officiella handlingar eller ordna formell tolkning.
Regeln om domstolarna har en juridisk grund. Båda Wienkonventionerna förpliktar ambassad- och konsulatpersonal att respektera svensk lag och att inte blanda sig i Sveriges inre angelägenheter. Storbritannien säger resten rakt ut: du har ingen laglig rätt till konsulär hjälp. För de flesta stater är hjälpen frivillig. Det är reseförsäkringen som betalar när ambassaden inte gör det; läs mer om reseförsäkring för Sverige.
Gripen eller frihetsberövad: din rätt till kontakt med konsulatet
Här ger svensk lag dig en fast rättighet, och här tar många resenärer fel. Polisen meddelar inte din ambassad automatiskt. Lagen (1989:152) om underrättelseskyldighet m.m. när utlänningar är berövade friheten fungerar så här:
| Din rättighet | Vad lagen säger |
|---|---|
| Att bli informerad | Myndigheten som håller dig frihetsberövad ska utan dröjsmål tala om att du kan få ditt konsulat underrättat |
| Skriftligt | Är du misstänkt för brott ska du få den informationen skriftligt, på ett språk du förstår, och får behålla den så länge du är frihetsberövad |
| Att konsulatet underrättas | Om du begär det, utan dröjsmål; meddelanden från dig vidarebefordras |
| Att få besök | Om du inte motsätter dig det får din konsul besöka dig, samtala och brevväxla med dig och hjälpa dig att ta tillvara din rätt |
Säg det alltså tydligt: “Jag vill att mitt konsulat underrättas.” Begär advokat som en separat begäran, eftersom ambassaden kan ge dig en lista men inte själv företräda dig. Den svenska lagen finns för att uppfylla Sveriges åtaganden enligt Wienkonventionen från 1963, som också kräver att svenska myndigheter utan dröjsmål underrättar konsulatet när en utländsk medborgare dör i Sverige. Våra guider om dina rättigheter om du grips eller förhörs och svensk polis och vad poliser får fråga om går djupare.
Slut på pengar
Räkna inte med något lån. Storbritannien säger att man inte kan betala dina räkningar eller ge dig pengar. Kanada och Tyskland beskriver den realistiska vägen: ambassaden hjälper anhöriga eller vänner där hemma att snabbt skicka pengar till dig.
Tyskland är det lärorika undantaget. Den tyska konsulatlagen, Konsulargesetz § 5, tillåter hjälp bara när nödläget inte kan lösas på något annat sätt, till exempel genom att möjliggöra hemresan. Mottagaren måste betala tillbaka kostnaderna, och anhöriga och makar kan bli betalningsansvariga inom ramen för sin underhållsskyldighet. Är du tysk medborgare bör du se det som en sista utväg som kommer med en räkning.
Dubbla medborgarskap, EU-medborgare och honorärkonsuler
Dubbla medborgarskap. Storbritannien begränsar hjälpen till den som har dubbelt medborgarskap och befinner sig i sitt andra medborgarskapsland. Kanada varnar för att lokala myndigheter kan neka konsulär kontakt med en person som har dubbelt medborgarskap. Den tyska lagen utesluter vissa med dubbelt medborgarskap som bor i det andra landet. Den svenska lagen talar om utlänning, så om du även är svensk medborgare ska du inte räkna med konsulär kontakt.
EU-medborgare. Vänd dig till ditt eget lands beskickning för Sverige, även om den ligger i en annan huvudstad. Regeln som låter en “icke-representerad” EU-medborgare använda ett annat EU-lands ambassad gäller utanför EU, inte i Sverige.
Honorärkonsuler. Många stater har honorärkonsuler som arbetar deltid på svenska orter, och de är inga ambassader. Lettland anger till exempel att landets honorärkonsuler i Sverige inte tillhandahåller konsulära tjänster; det gör bara ambassaden i Stockholm. Andra stater ger sina honorärkonsuler begränsade befogenheter, så fråga ditt utrikesministerium innan du reser till en honorärkonsul för att få ett pass.
Är en ambassad främmande territorium?
Nej, trots den utbredda föreställningen. Enligt Wienkonventionen om diplomatiska förbindelser från 1961 är ambassadens lokaler okränkbara: svenska tjänstemän får inte gå in utan beskickningschefens samtycke. Ingenting i konventionen gör byggnaden till det andra landets territorium, och samma fördrag förpliktar personalen att respektera svensk lag. En ambassad kan inte skydda dig mot ett svenskt rättsfall eller en svensk räkning.
Praktisk information
| Vad | Bra att veta |
|---|---|
| Var du hittar din ambassad | Stockholm Diplomatic List (uppdateras varje månad) eller ditt utrikesministeriums webbplats |
| Ambassader som täcker Sverige från utlandet | Ungefär en tredjedel av de ackrediterade staterna (utgåvan från 25 september 2026) |
| Generalkonsulat utanför Stockholm | Två, båda i Göteborg (samma utgåva) |
| Nödnummer först | 112 vid fara; polisen 114 14, eller +46 77 114 14 00 från en utländsk mobil |
| Konsulär hjälp i sig (exemplet Storbritannien) | Gratis; provisoriska resedokument och notarieförrättningar kostar |
| Avgift för provisoriskt resedokument | Bestäms av din stat; fråga ambassaden |
| Advokatkostnader, borgen, böter, sjukhusräkningar | Betalar du själv |
| Konsulärt förskott (Tyskland) | Bara i undantagsfall, och ska betalas tillbaka |
| Om du är frihetsberövad | Begär att ditt konsulat underrättas; det sker inte automatiskt |
Vanliga frågor
Var ligger mitt lands ambassad i Sverige?
Titta i Stockholm Diplomatic List, som Utrikesdepartementet ger ut och uppdaterar varje månad, eller på ditt eget utrikesministeriums webbplats. De flesta ambassader ligger i Stockholm eller dess förorter, men ungefär en tredjedel av de stater som är ackrediterade i Sverige täcker landet från en annan huvudstad, till exempel London, Bryssel, Berlin eller Köpenhamn. Några har generalkonsulat i Göteborg.
Meddelar svensk polis min ambassad om jag grips?
Bara om du ber om det. Enligt svensk lag ska myndigheten som håller en utländsk medborgare frihetsberövad på begäran underrätta hemlandets konsulat utan dröjsmål. Den ska också utan dröjsmål informera dig om den rätten, skriftligt och på ett språk du förstår om du är misstänkt för brott. Om du inte motsätter dig det får din konsul sedan besöka, samtala och brevväxla med dig.
Kan min ambassad skaffa mig en advokat eller få ut mig ur häktet?
Nej på båda, i vanlig mening. Ambassader ger dig en lista över advokater och kan meddela din familj, besöka dig och ta upp dålig behandling. De anlitar eller betalar ingen advokat, ger ingen juridisk rådgivning, lägger sig inte i svenska rättegångar och kan inte få dig frisläppt. Välj advokat själv och använd ambassadens lista som utgångspunkt.
Kan min ambassad låna mig pengar?
Sällan. Storbritannien säger att man inte kan betala dina räkningar eller ge dig pengar, och Kanada och Tyskland beskriver att de hjälper anhöriga att snabbt skicka pengar. Tyskland kan förskottera pengar i strikt avgränsade fall, till exempel för hemresan, och enligt lagen måste mottagaren betala tillbaka. Reseförsäkring och en överföring hemifrån är de realistiska vägarna.
Mitt land har ingen ambassad i Sverige. Vem hjälper mig?
Den beskickning som är ackrediterad i Sverige från en annan huvudstad, och som står i Stockholm Diplomatic List med sin adress utomlands. Ring den; nödhjälp sker ofta per telefon. EU-medborgare kan inte använda ett annat medlemslands ambassad som “icke-representerade” medborgare här, eftersom den ordningen gäller utanför EU. Ditt utrikesministeriums nödtelefon, öppen dygnet runt, är reservvägen.
Är en ambassad främmande territorium?
Nej. Enligt Wienkonventionen om diplomatiska förbindelser från 1961 är lokalerna okränkbara, så svenska tjänstemän får inte gå in utan beskickningschefens samtycke. Det gör inte byggnaden till utländsk mark, och konventionen förpliktar ambassadpersonalen att respektera svensk lag och inte blanda sig i Sveriges inre angelägenheter.
Kan en honorärkonsul utfärda ett pass åt mig?
Oftast inte. Honorärkonsuler representerar en stat lokalt och arbetar ofta med att främja handel och kultur. Lettland anger till exempel att landets honorärkonsuler i Sverige inte tillhandahåller konsulära tjänster, vilket bara ambassaden i Stockholm gör. Vissa stater ger honorärkonsuler begränsade befogenheter, så fråga ditt utrikesministerium innan du reser till en.
Relaterade guider
- Förlorat eller stulet pass i Sverige – polisanmälan och det provisoriska dokumentet, steg för steg.
- 112 och Sveriges nödnummer – vilket nummer du ringer före ambassaden.
- Dina rättigheter om du grips eller förhörs – advokat, tolk och frihetsberövande utöver kontakten med konsulatet.
- När någon dör under en resa i Sverige – de praktiska steg som ambassaden bara kan hjälpa till med.
- Reseförsäkring för Sverige – det som betalar när ambassaden inte gör det.
Fakta kontrollerade 2026-10-14. Källor: Regeringskansliet (Stockholm Diplomatic List), Sveriges riksdag (lag 1989:152), Förenta nationerna (Wienkonventionerna 1961 och 1963), Polismyndigheten, Europeiska kommissionen, brittiska FCDO, Global Affairs Canada, Nya Zeelands MFAT, Tysklands utrikesministerium (Konsulargesetz) – fullständig förteckning i ämnets källfil. Har du hittat något inaktuellt? Hör av dig så rättar vi det.