De meeste stroomstoringen in Zweden zijn binnen een paar minuten voorbij. De lange komen met stormen, en in een huisje op het platteland nemen ze de verwarming, het water en soms ook het telefoonbereik mee. Hier lees je wat je stap voor stap doet en wat de wet zegt over hoe lang een storing mag duren.
Wanneer je dit nodig hebt
In je gehuurde huisje gaan de lichten uit en je weet niet of het alleen bij jou is. SMHI, de weerdienst, heeft een wind- of sneeuwwaarschuwing afgegeven voor de plek waar je verblijft. Er ligt een boom over de weg en over een stroomkabel. Of de kraan staat droog, de wc loopt niet meer vol en het huis wordt elk uur kouder.
De meeste storingen worden veroorzaakt door extreem weer: stormen, onweer en zware sneeuwval. Een lange storing legt meer plat dan alleen het licht. Ook verwarming, water, telefoon en internet kunnen uitvallen. In een huisje komt dat het hardst aan, want de meeste Zweedse huizen zijn voor hun verwarming afhankelijk van elektriciteit, en een huisje met een eigen put heeft geen water meer zodra de pomp stopt.
De eerste tien minuten: is het alleen jouw huisje?
Loop dit langs voordat je iemand belt:
- Controleer de meterkast (elcentral of proppskåp, vaak bij de ingang) op een doorgeslagen zekering of een uitgeschakelde aardlekschakelaar (jordfelsbrytare).
- Kijk naar buiten. Is de straatverlichting uit of zitten de buren in het donker, dan is het een grotere storing en ligt het niet aan je huisje.
- Kijk op de website van de netbeheerder en meld de storing als die er niet bij staat. Vraag de eigenaar welk bedrijf het huisje bedient. Elk gebied heeft één netbeheerder en klanten kunnen niet overstappen, dus de eigenaar weet het.
- Zet Sveriges Radio P4 aan, de publieke omroep, voor informatie. De autoradio werkt als er niets anders is.
- Zet het fornuis, het strijkijzer en dergelijke uit, zodat er niets vanzelf aangaat als de stroom terugkomt.
- Haal de stekker uit dure elektronica zoals tv en computer, om ze te beschermen als de stroom terugkomt.
Eén valkuil vangt veel bezoekers: je moet bij de netbeheerder zijn (elnätsföretag, nätbolag), die eigenaar is van de kabels en storingen verhelpt. Het bedrijf dat de stroom verkoopt, kan niets repareren. De Engelse pagina van Krisinformation zegt „electricity supplier”, maar het Zweedse origineel en de Zweedse elektriciteitsveiligheidsdienst (Elsäkerhetsverket) zeggen allebei netbeheerder.
Als de storing aanhoudt: water, eten en warmte
Water komt eerst. Energimyndigheten, het Zweedse energieagentschap, zegt het duidelijk: een tekort aan water is ernstiger dan een tekort aan eten.
- Vul na een uur flessen en bakken uit de kraan, een paar liter per persoon. Bij gemeentelijk water kan de druk binnen een paar uur dalen; bij een eigen put stopt het meteen.
- Reken op 3–5 liter per volwassene per dag. Bij een lange, gebiedsbrede storing kan de gemeente waterpunten inrichten, aangekondigd via P4 of geluidswagens.
- Meren en sneeuw zijn een noodbron, maar kook het water voordat je het drinkt, ermee kookt of je ermee wast.
- Zonder water spoelt de wc niet door. Een plastic zak in de pot werkt als tijdelijk toilet.
Voor eten geldt: houd de deuren dicht en noteer hoe laat de stroom uitviel. Livsmedelsverket, de voedselautoriteit, zegt dat eten uit de koelkast normaal gesproken goed is na maximaal 7 uur als de koelkast op 4 °C stond, of maximaal 4 uur bij 8 °C; kijk en ruik voordat je eet. Open de vriezer de eerste twee dagen niet, tenzij het moet. Is het buiten kouder dan +4 °C, dan houdt een geïsoleerde doos met kranten of piepschuim vers eten koel zonder dat het bevriest.
Voor warmte: verzamel iedereen in één kamer. Hang dekens voor ramen en deuren, leg kleden op de vloer, kleed je warm aan en lucht kort en regelmatig. Hoe kouder het buiten is, hoe sneller een huis afkoelt: uit tests van Energimyndigheten blijkt dat een oud houten huis bij −10 °C binnen een dag tot ongeveer 4 °C afkoelt. Onze gids over hoe snel Zweedse huizen afkoelen heeft de volledige vergelijking.
Veilig koken en verwarmen zonder stroom
Hier raken mensen bij storingen gewond. Koolmonoxide (kolmonoxid) van barbecues, gaskachels en verkeerd stoken veroorzaakt in Zweden elk jaar ernstige vergiftigingen, en doden.
| Wel | Nooit |
|---|---|
| Koken op een spiritus- of gasbrander voor kamperen | Een houtskoolbarbecue binnen gebruiken, voor warmte of koken |
| Buiten barbecueën | Een kampeerbrander onder de afzuigkap zetten (vet kan vlam vatten) |
| Een gaskachel alleen gebruiken als die voor binnen is bedoeld en goed werkt | Een kachel of barbecue voor buiten mee naar binnen nemen |
| Een aggregaat buiten laten draaien: het is een verbrandingsmotor | Een aggregaat binnen laten draaien |
| Gasflessen rechtop houden; eerst de kraan van de fles dichtdraaien, dan die van de kachel | Een houtkachel te heet stoken: de schoorsteen kan oververhit raken en brand veroorzaken |
Hoofdpijn, misselijkheid of duizeligheid bij een kachel of fornuis kan op koolmonoxide wijzen: ga naar buiten, de frisse lucht in, en bel dan voor hulp. Een houtkachel is de klassieke reserveverwarming in een huisje; lees houtkachels en schoorstenen in Zweedse huisjes voordat je er een aansteekt. Kaarsen en elke open vlam binnen vragen dezelfde voorzichtigheid.
Storm en afgebroken stroomkabels
De windwaarschuwingen van SMHI benoemen het risico op storingen. Bij geel kunnen omgewaaide bomen en takken wegen blokkeren. Bij oranje zijn stroom- en telefoonstoringen waarschijnlijk. Bij rood moet je rekening houden met lange en omvangrijke storingen. Wat de waarschuwingskleuren van SMHI betekenen legt het systeem uit.
Twee regels zijn in een storm belangrijker dan al het andere:
- Kom nooit in de buurt van een afgebroken stroomkabel en raak hem nooit aan. Er kan nog spanning op staan. Bel de netbeheerder, of 112 als hij op de grond ligt.
- Blijf uit het bos tijdens en na een zware windwaarschuwing, tot de wind is gaan liggen. Vallende bomen verwonden mensen op plekken waar je misschien geen bereik hebt om hulp te bellen.
Vermijd in grotere gebouwen de lift als storm of onweer een storing waarschijnlijk maakt; je kunt vast komen te zitten tot de stroom terugkomt.
Als het telefoonnet uitvalt
Krisinformation waarschuwt dat stroomstoringen telefoonnetten kunnen platleggen en 112 moeilijk bereikbaar kunnen maken. Een mobiel kan 112 ook zonder simkaart bellen, maar dat helpt niet als de masten zonder stroom zitten. Lukt er niets en heb je hulp nodig, ga dan naar de dichtstbijzijnde brandweerkazerne: die kan voor jou alarm slaan.
Laad dus vóór een voorspelde storm telefoons en powerbanks op, tank de auto vol of laad de elektrische auto op, zoek de dichtstbijzijnde brandweerkazerne op en schrijf de nummers van de eigenaar en de netbeheerder op papier. Contant geld helpt ook, want pinbetalingen kunnen met de stroom uitvallen. Voor vragen die geen noodgeval zijn, is er het Zweedse informatienummer voor ongevallen en crises: 113 13. Zie 112 en de Zweedse alarmnummers.
Als de stroom terugkomt
Zet apparaten en verwarming een paar tegelijk weer aan. Als alle huishoudens tegelijk inschakelen, kan het net overbelast raken en opnieuw uitvallen. Controleer of er niets beschadigd is en check de koelkast aan de hand van de 4- en 7-uursrichtlijn hierboven.
Open of knutsel tijdens een storing nooit aan elektrische apparatuur om die te „repareren”. De stroom kan zonder waarschuwing terugkomen en er spanning op zetten.
De 24-uursregel en vergoeding bij stroomstoring
Zweden stelt een wettelijke grens aan storingen. Een netbeheerder moet ervoor zorgen dat een storing nooit langer dan 24 uur duurt, tenzij hij aantoont dat de oorzaak buiten zijn macht lag en redelijkerwijs niet te voorzien of te voorkomen was. Of een bepaalde storm aan die toets voldoet, wordt per geval beoordeeld. Storingen van meer dan 24 uur kun je melden bij Energimarknadsinspektionen (Ei), de energietoezichthouder.
Na 12 uur aaneengesloten zonder stroom krijgt de elektriciteitsklant een storingsvergoeding (avbrottsersättning), meestal automatisch:
| Duur van de storing | Vergoeding |
|---|---|
| 12–24 uur | 12,5% van de geschatte jaarlijkse netkosten van de klant, met een minimum |
| Elke volgende begonnen 24 uur | +25% van de jaarlijkse netkosten, met een minimum |
| Maximum | 300% van de jaarlijkse netkosten |
Een storing telt pas als voorbij na twee uur stabiele stroom. Er is geen vergoeding als de klant de storing zelf heeft veroorzaakt, bij veiligheidswerk dat niet langer duurt dan nodig, bij storingen buiten de macht van het bedrijf, of bij storingen op het hoogspanningstransportnet. Niet-uitbetaalde vergoeding moet binnen twee jaar worden geclaimd. Schadevergoeding voor werkelijk verlies kan worden geëist, ongeacht hoe lang de storing duurde, en een inboedelverzekering dekt mogelijk een deel van de schade.
In een gehuurd huisje ben jij niet de klant. Het geld gaat naar degene met het netcontract, normaal gesproken de eigenaar. Een eventuele terugbetaling voor je verblijf is een zaak tussen jou en de eigenaar, dus vraag ernaar in plaats van ervan uit te gaan.
Nieuwe wet vanaf 1 januari 2027. De Elektriciteitswet (ellagen) die alle huidige gidsen aanhalen, wordt bij de jaarwisseling ingetrokken en vervangen door de Elektriciteitsmarktwet (elmarknadslagen). We hebben beide gelezen: de 24-uursplicht en de vergoedingsschaal blijven inhoudelijk ongewijzigd, onder nieuwe artikelnummers.
Praktische informatie
| Onderwerp | Bedrag of regel |
|---|---|
| Storing die de netbeheerder moet voorkomen | Langer dan 24 uur (tenzij buiten zijn macht) |
| Drempel voor vergoeding | 12 uur aaneengesloten |
| Minimumvergoeding, 12–24 uur | 1.200 kr in 2026, betaald aan de netklant |
| Termijn om niet-uitbetaalde vergoeding te claimen | 2 jaar |
| Eten uit de koelkast na een storing | Tot 7 u (koelkast op 4 °C) of 4 u (op 8 °C) |
| Vriezer | De eerste twee dagen dicht houden |
| Water om op te rekenen | 3–5 liter per volwassene per dag |
| Bakken vullen | Zodra de storing langer dan een uur duurt |
| Informatielijn bij crises | 113 13; vanaf een buitenlandse telefoon +46 77 33 113 13 |
| Noodgeval | 112 |
FAQ
Wat moet ik eerst doen als de stroom uitvalt in een Zweeds huisje?
Controleer de meterkast op een doorgeslagen zekering of een uitgeschakelde schakelaar. Zitten de buren of de straatlantaarns ook in het donker, dan is het een grotere storing: kijk op de website van de netbeheerder en meld de storing als die er niet bij staat. Zet Sveriges Radio P4 aan, zet het fornuis uit en houd koelkast en vriezer dicht.
Hoe lang duren stroomstoringen in Zweden?
De meeste zijn binnen een paar minuten voorbij. Volgens de wet moet de netbeheerder een storing onder de 24 uur houden, tenzij hij aantoont dat de oorzaak buiten zijn macht lag en redelijkerwijs niet te voorzien of te voorkomen was. SMHI waarschuwt dat oranje windwaarschuwingen storingen waarschijnlijk maken, en rode lange en omvangrijke. Storingen van meer dan 24 uur kun je melden bij de toezichthouder Ei.
Krijg ik een vergoeding voor een stroomstoring in Zweden?
Na 12 uur zonder stroom geeft de Zweedse wet de elektriciteitsklant een automatische vergoeding: minstens 1.200 kronen in 2026, oplopend voor elke volgende dag. In een gehuurd huisje is de klant normaal gesproken de eigenaar, niet jij; een terugbetaling voor je verblijf regel je met de eigenaar. Niet-uitbetaalde vergoeding moet binnen twee jaar worden geclaimd.
Werkt het water nog tijdens een stroomstoring?
Niet altijd. Een huisje met een eigen put heeft geen water meer zodra de pomp stopt, en de wc loopt niet meer vol. Bij gemeentelijk water kan de druk binnen een paar uur dalen. Vul flessen zodra de storing langer dan een uur duurt, reken op 3–5 liter per volwassene per dag en kook meerwater of gesmolten sneeuw voor gebruik.
Hoe lang blijft eten goed in koelkast en vriezer zonder stroom?
Houd beide dicht. Volgens Livsmedelsverket is eten uit de koelkast normaal gesproken goed na een storing van maximaal 7 uur als de koelkast op 4 °C stond, of maximaal 4 uur bij 8 °C; kijk en ruik voordat je eet. Energimyndigheten raadt aan de vriezer de eerste twee dagen niet te openen, tenzij het echt moet.
Kan ik tijdens een stroomstoring nog 112 bellen?
Meestal wel, maar niet altijd. Krisinformation waarschuwt dat stroomstoringen telefoonnetten kunnen platleggen en 112 moeilijk bereikbaar kunnen maken. Een mobiel kan 112 ook zonder simkaart bellen. Lukt er niets, ga dan naar de dichtstbijzijnde brandweerkazerne, die alarm kan slaan. Laad telefoons en powerbanks op voordat een voorspelde storm komt.
Is het veilig om binnen een gaskachel of aggregaat te gebruiken?
Alleen een gaskachel die voor binnen is bedoeld en goed werkt, en lucht dan regelmatig. Neem nooit een barbecue of een kachel voor buiten mee naar binnen: koolmonoxide veroorzaakt in Zweden elk jaar ernstige vergiftigingen. Een aggregaat is een verbrandingsmotor, dus laat het buiten draaien. Hoofdpijn, misselijkheid of duizeligheid: ga de frisse lucht in en bel dan voor hulp.
Gerelateerde gidsen
- Wat je kunt verwachten in een Zweeds vakantiehuisje — putten, toiletten en de huisregels die niemand uitspreekt.
- Houtkachels en schoorstenen in Zweedse huisjes — de reserveverwarming, zonder het dak in brand te steken.
- SMHI-weerwaarschuwingen — wat geel, oranje en rood betekenen voordat de storm komt.
- Zweedse noodwaarschuwingen: VMA en de 112-app — hoe waarschuwingen je telefoon bereiken.
- Kouderisico’s: onderkoeling en bevriezing — als de kou iemand in de groep te pakken krijgt.
Feiten gecontroleerd op 2026-10-15. Bronnen: Sveriges Riksdag (Ellag 1997:857, Elmarknadslag 2026:1281), Energimarknadsinspektionen, Krisinformation.se, Elsäkerhetsverket, Energimyndigheten, Livsmedelsverket, Läkemedelsverket, SMHI, SOS Alarm — volledig overzicht in het bronbestand van dit onderwerp. Iets verouderd gevonden? Laat het ons weten, dan passen we het aan.