Blocket: så köper och säljer svenskar begagnat på nätet

Svenskar möblerar lägenheter, köper cyklar och säljer av hela hushåll på nätet. Här får du veta hur Blocket, Tradera och Facebook Marketplace fungerar i praktiken, vad som skyddar dig och vad som inte gör det, och hur du handlar utan Swish.

När du behöver det här

Du har just kommit hit för en termin och behöver ett skrivbord, en lampa och en cykel till måndag. En säljare på Blocket vill att du swishar pengarna innan varan skickas. Du säljer din soffa innan du flyttar, och en “köpare” skickar en länk så att du ska kunna “ta emot betalningen”. Eller så visade sig något du köpt av en privatperson vara trasigt, och du vill veta vad som gäller.

De tre marknadsplatserna

Blocket märker varje annons som privatperson eller företag. Enligt Blockets villkor spelar det roll eftersom konsumentskyddslagstiftningen inte gäller köp från privatpersoner, och ett företag får inte annonsera som privatperson.

Säljaren avgör dina rättigheter

Det här är regeln som styr allt annat. Köper du av en privatperson gäller köplagen. Den är inte tvingande, så säljaren kan avtala andra villkor med dig, och du har ingen lagstadgad rätt att ångra dig: ingen ångerrätt, inget byte och inget öppet köp.

Helt rättslös är du ändå inte. Även när en vara säljs i befintligt skick kan du reklamera ett fel om den är sämre än vad som beskrevs eller än vad priset motiverade. Köper du i stället av ett företag gäller konsumentköplagen även för begagnade varor, och då har du ett mycket starkare skydd.

En sak som inte hjälper mot en privat säljare är ARN, Allmänna reklamationsnämnden: den prövar inte tvister mellan privatpersoner (se ARN och konsumenttvister). För hela bilden av returer, se öppet köp och ångerrätt.

Därför är Swish risken

De flesta privata affärer i Sverige görs upp med Swish, betalappen som är kopplad till ett svenskt bankkonto och BankID. Det är just det som är problemet när något går fel: när du godkänner en Swishbetalning går pengarna direkt från ditt bankkonto till mottagarens, och den går inte att ångra, inte ens om du betalade till fel person.

Bankens skyldighet att ersätta dig gäller obehöriga betalningar, där någon annan har använt din Swish utan lov. Då är huvudregeln att banken ersätter dig, men du kan få stå för upp till 12 000 kronor själv om du har varit grovt oaktsam. En betalning som du själv har godkänt till en falsk säljare är en annan sak. Konsumentverket påpekar att den dom från Högsta domstolen som har hjälpt många som drabbats av bankbedrägerier inte omfattar Swishbetalningar, och hänvisar i stället till ARN.

Regeln som följer av det: Swish fungerar bra öga mot öga, när du har sett varan. Det är fel verktyg för att betala en främling för något som ska skickas.

Blockets köpskydd: Frakt med köpskydd

Ändrat 2025: Blockets frakttjänst byggdes om 2025. Den drivs nu av Vend Marketplaces AB tillsammans med betalföretaget Adyen och PostNord, och både köpare och säljare behöver ett Vend-konto. Guider som beskriver Blocketpaketet eller betalning vid hämtning beskriver det gamla systemet.

Så här går ett skyddat köp på Blocket till enligt villkoren som gäller sedan 25 juni 2026:

1. Du betalar varans pris plus frakt och köpskydd. Adyen håller pengarna; säljaren får dem inte ännu.
2. Säljaren skickar varan inom sju arbetsdagar till ett PostNord-ombud.
3. Du hämtar paketet inom sju arbetsdagar, med legitimation som stämmer med namnet på etiketten. Pass är giltig legitimation hos PostNords ombud (se ta emot paket i Sverige).
4. Du har 24 timmar på dig efter hämtningen att pausa betalningen om varan avviker väsentligt från annonsen. Gör du ingenting räknas köpet som godkänt och säljaren får betalt.
5. Pausar du har du och säljaren tio dagar på er att komma överens. Därefter avgör Blocket, enbart utifrån annonsen, meddelandena i Blockets chatt och eventuell video som skickats till kundtjänst.

Skyddet gäller en vara som avviker väsentligt från annonsen eller säljarens löften, inte att du har ångrat dig. Får du rätt återbetalas varans pris, inte frakten eller avgiften för köpskyddet. Ett paket som skadas eller försvinner under transporten täcks av en transportförsäkring på upp till 5 000 kronor plus frakt, och ett paket som inte har kommit fram inom 30 dagar räknas som förlorat. Att delarna passar är ditt ansvar: passar en reservdel inte din apparat och du inte kontrollerade det före köpet är det inget fel.

Traderas köpskydd

Tradera sköter själva kassan. Köpskyddet ger dig pengarna tillbaka om varan inte levereras eller avviker tydligt från beskrivningen, upp till högst 50 000 kronor.

• Obligatoriskt vid fraktade köp från privata säljare på 200 kronor eller mer. En köpare i Sverige kan välja bort det under 200 kronor, vid avhämtning eller vid köp från ett svenskt företag.
• Alltid obligatoriskt för köpare som bor utanför Sverige, och när du betalar med Klarna.
• Anmäl ärendet inom 30 dagar från betalningen (120 dagar med Klarna) via “Anmäl problem med köp” under dina köp.
• Omfattas inte: fastigheter, de flesta fordon, evenemangsbiljetter, presentkort och specialtillverkade varor.

Avgiften för köpskyddet betalas inte tillbaka om du får pengarna åter, eftersom du har använt tjänsten.

Att köpa utan Swish

En turist eller någon som precis har kommit hit kan oftast inte skaffa Swish, eftersom det kräver ett svenskt bankkonto och BankID (se Swish för turister och BankID för besökare). Du kan ändå handla:

Blocket kan också be användare att verifiera sig med BankID, så som besökare kan du märka att vissa funktioner är stängda. För fynd som du kan bära hem själv är en loppis ofta enklare; se loppis och second hand.

Bedrägerierna du ska känna till

Polisens råd om annonsbedrägerier kan sammanfattas i några regler:

• Betala inte en privat säljare i förskott. Träffa helst säljaren och få varan överlämnad till dig.
• Kontrollera att mottagarnamnet i Swish stämmer med personen du har haft kontakt med.
• Var vaksam mot press att göra klart affären snabbt, och mot priser som verkar för låga.
• Klicka aldrig på en länk från en intresserad köpare när du säljer.
• Använd aldrig BankID och lämna aldrig ut kortuppgifter på någon annans begäran.
• Betala aldrig en avgift för “frakt” eller “försäkring” till ett fraktbolag eller bud för att få betalt.

Tricket som riktas mot säljare är värt att förklara. En “köpare” säger att hen vill sätta in betalningen på ditt kort och ber om kortuppgifterna, och ber dig sedan bekräfta med BankID. Det du i själva verket godkänner är en annan betalning, från dig till bedragaren. SEB varnar också säljare för att ta emot en check från en okänd köpare utomlands.

Varning: en skärmdump är ingen betalning. En riktig Swishbetalning hamnar direkt på ditt konto, så kontrollera i din egen bankapp innan du lämnar över varan.

Har du blivit lurad, ring din bank först, så att den kan se om transaktionen går att stoppa. Spara annonsen, meddelandena och kvittona och polisanmäl sedan på 114 14 (+46 77 114 14 00 från en utländsk mobil). För varianterna via telefon och BankID, se telefon- och BankID-bedrägerier.

Att sälja när du bor här

När du är folkbokförd i Sverige och har Swish och BankID kommer du troligen att sälja också. Säljer du dina egna begagnade saker då och då beskattas bara vinst över 50 000 kronor per år, och de flesta saker säljs för mindre än du betalade. Enligt EU:s regler rapporterar marknadsplatserna säljare som har sålt varor för mer än 2 000 euro eller mer än 30 gånger under ett år till Skatteverket. Rapporteringen ändrar inte skattereglerna, och regelbunden försäljning måste deklareras oavsett belopp.

Bor du här kan du sätta en beloppsgräns för Swish per sju dagar i bankappen, vilket begränsar hur mycket en bedragare kan komma åt. Håll alla löften och villkor om “befintligt skick” i plattformens egen chatt, eftersom det är den Blocket tittar på i en tvist.

Praktisk information

Vanliga frågor

Kan jag lämna tillbaka något jag har köpt på Blocket?

Inte för att du har ångrat dig. De flesta säljare på Blocket är privatpersoner, och köper du av en privatperson har du ingen ångerrätt, inget byte och inget öppet köp. Du kan fortfarande reklamera ett verkligt fel, till exempel en vara som är sämre än beskrivningen. Med Blockets Frakt med köpskydd måste du pausa betalningen inom 24 timmar efter att du hämtat paketet.

Är det säkert att betala med Swish på Blocket eller Facebook Marketplace?

Bara öga mot öga, när du har sett varan. En Swishbetalning går direkt till mottagarens konto och kan inte ångras, inte ens om du betalade till fel person. Polisen avråder från att betala privata säljare i förskott och uppmanar dig att kontrollera mottagarens namn i Swish. För varor som skickas, använd Blockets eller Traderas egen kassa.

Kan turister köpa på Blocket utan Swish?

Ja, med vissa begränsningar. Du kan köpa på plats och betala kontant om säljaren går med på det, så skriv det i ditt första meddelande. Blockets frakt kräver ett Vend-konto och levereras till ett PostNord-ombud i Sverige, där pass är giltig legitimation. Tradera tar emot utländska kort, Apple Pay, Google Pay och Trustly.

Hur fungerar Blockets köpskydd?

Med Frakt med köpskydd eller Köp Nu betalar du varan, frakten och köpskyddet till ett konto som Adyen förvaltar. Säljaren skickar inom sju arbetsdagar, du hämtar inom sju arbetsdagar och har sedan 24 timmar på dig att pausa betalningen om varan avviker väsentligt från annonsen. Annars får säljaren betalt.

En köpare skickade en länk för att jag ska ta emot betalningen. Är det bedrägeri?

Nästan säkert. Polisen säger att du aldrig ska klicka på en länk från en intresserad köpare, aldrig betala för frakt eller försäkring för att få betalt och aldrig använda BankID eller lämna ut kortuppgifter på någons begäran. Blocket och Tradera sköter betalningen i sin egen kassa, inte via länkar som en köpare skickar.

Betalar jag skatt när jag säljer mina saker på Blocket eller Tradera?

Oftast inte. Säljer du dina egna begagnade tillhörigheter då och då beskattas bara vinst över 50 000 kronor per år, och de flesta saker säljs under vad du betalade. Plattformarna rapporterar säljare med fler än 30 försäljningar eller mer än 2 000 euro per år till Skatteverket. Regelbunden försäljning måste deklareras oavsett belopp.

Relaterade guider

• Loppis och second hand – att köpa på plats på loppisar och i secondhandbutiker
• Swish för turister – varför det är stängt för besökare och vad du använder i stället
• Ficktjuvar och turistbedrägerier – de andra tricken som riktas mot besökare
• Returer: öppet köp och ångerrätt – dina rättigheter när du i stället köper i en butik
• Utbytesstudenter: de första två veckorna – att ordna rum och konton när du kommer hit

Fakta kontrollerade 2026-10-14. Källor: Blockets och Traderas villkor, Polismyndigheten, Konsumentverket, Konsumenternas Bank- och finansbyrå, Skatteverket, SEB, Swedbank, PostNord och Sveriges riksdag (köplagen 1990:931) – hela källförteckningen finns i ämnets källfil. Det här är allmän information, inte juridisk rådgivning. Har du hittat något som är inaktuellt? Säg till, så rättar vi det.