I Sverige kan ditt slutskattebesked, din lönespecifikation och din parkeringsbot hamna hos dig utan att någonsin bli papper. Här är det statliga systemet bakom Kivra, vem som kan ansluta sig, hur du kommer igång och varför det kostar pengar att strunta i appen.
När du behöver det här
Du har precis blivit folkbokförd i Sverige och en kollega säger åt dig att “kolla din Kivra”. Arbetsgivaren säger att lönespecarna kommer “i Kivra”, och du har ingen aning om vad det är. Eller så väntar du på en deklaration, ett röstkort, en kopia av en polisanmälan eller ett besked om fordonsskatt, och ingenting har kommit i brevlådan.
Det spelar också roll om du vill ha deklarationen i början av mars i stället för med posten veckor senare, om du är besökare och undrar om en svensk bot kan nå dig digitalt, eller om du ska lämna Sverige och undrar vad som händer med brev som bara finns i en app.
Så fungerar digital post i Sverige
En digital brevlåda är en app eller webbplats där dina brev kommer i stället för i brevlådan hemma. För post från offentliga avsändare går allt genom ett och samma statliga system. En förordning ålägger Digg, Myndigheten för digital förvaltning, att tillhandahålla en gemensam infrastruktur för digital post. Privatpersoner som har bett om digital post ansluts till den, tillsammans med brevlådeleverantörerna. Digg kallar infrastrukturen Mina meddelanden.
Du loggar aldrig in i själva Mina meddelanden. Det fungerar som en sorteringscentral:
| Steg | Vad som händer |
|---|---|
| 1 | En myndighet, kommun eller region har ett brev till dig |
| 2 | Den kontrollerar i registret hos Mina meddelanden om det finns en brevlåda kopplad till ditt identitetsnummer |
| 3a | Du har en: brevet går till den brevlåda du valt och du får en avisering |
| 3b | Du har ingen, eller har valt bort just den avsändaren: brevet går med vanlig post |
Nyckelordet är frivilligt. Ingen ansluts automatiskt, och du kan när som helst gå tillbaka till papper. Alla avsändare skickar inte heller allt digitalt. Vissa skickar all sin post den vägen, andra bara vissa typer av meddelanden.
Kivra, Billo eller Min myndighetspost
Privatpersoner väljer mellan tre brevlådor, och alla tre är gratis att skaffa:
| Brevlåda | Drivs av | Post från myndigheter | Post från företag |
|---|---|---|---|
| Min myndighetspost | Digg (staten) | Ja | Nej |
| Kivra | Privat företag | Ja | Ja, från anslutna företag |
| Billo | Privat företag | Ja | Ja, från vissa företag |
Kivra är namnet nyanlända hör först, eftersom det också är dit många arbetsgivare skickar lönespecifikationer, företag skickar fakturor och butiker skickar kvitton. Kivra uppger att tjänsten har över sex miljoner användare och omkring 60 000 avsändare. Den delen med företag går genom Kivras eget nätverk, inte genom det statliga systemet. Ett företags brev når dig alltså digitalt bara om företaget är anslutet till den brevlåda du använder; annars kommer det på papper.
Min myndighetspost är det diskreta alternativet. Den tar bara emot post från offentliga avsändare, och Digg listar 80 statliga myndigheter, 204 kommuner och 17 regioner som anslutna avsändare.
Ett fjärde namn, Fortnox, dyker upp på vissa myndigheters listor. Dess brevlåda är till för företag och är inget alternativ för privatpersoner.
Vem som kan få en: e-legitimation och identitetsnummer
Det är här besökare tar stopp. Alla brevlådor kräver en svensk e-legitimation för att registrera sig och logga in. Och enligt Freja eID Group, som skrev till regeringen i februari 2026, kräver digital post via Mina meddelanden ett svenskt personnummer eller ett styrkt samordningsnummer. Diggs egen sida nämner bara kravet på e-legitimation.
| Du är | Kan du få en digital brevlåda? |
|---|---|
| Turist | Nej: ingen svensk e-legitimation, inget identitetsnummer |
| Folkbokförd med BankID | Ja, vilken som helst av de tre |
| Bosatt med Freja+ men utan BankID | Min myndighetspost eller Billo, enligt Freja (februari 2026) |
| Har samordningsnummer | Bara med svensk e-legitimation; se samordningsnummer och bankkonto |
BankID får du från en svensk bank och det kräver personnummer, som vår guide om BankID för besökare förklarar. Freja+ är den andra godkända e-legitimationen. I februari 2026 uppgav Freja att Freja+ fungerade med Min myndighetspost och Billo, och att Kivras användare i praktiken förlitade sig på BankID. Kivra har aviserat en egen e-legitimation, KivraID, men sköt i mars 2026 upp lanseringen, som var planerad till början av 2026, utan nytt datum.
Det ärliga svaret till en besökare är alltså: du kan inte ansluta dig, och du behöver inte. Brev till dig, till exempel en parkeringsbot eller en kopia av en polisanmälan, skickas till en postadress. Lämna en som fungerar, och anteckna eventuellt ärendenummer direkt.
Kom igång
När du har ett personnummer och en e-legitimation tar det några minuter:
- Välj en brevlåda. Min myndighetspost för bara myndighetspost, eller Kivra eller Billo om du också vill ha lönespecar och fakturor. Fråga din arbetsgivare vilken den använder.
- Registrera dig hos leverantören i appen eller på webbplatsen, logga in med din e-legitimation och godkänn leverantörens villkor och användarvillkoren för Mina meddelanden.
- Ställ in aviseringar. Ange rätt e-postadress och mobilnummer, och kontrollera att aviseringarna inte hamnar i skräpposten.
- Kolla avsändarlistan. Se till att myndigheter som Skatteverket och Transportstyrelsen är aktiva avsändare. Har du valt bort en avsändare kommer dess brev på papper.
- Gör det före 1 mars om du vill ha inkomstdeklarationen i brevlådan i början av mars.
- Planera för när du lämnar. Innan du flyttar från Sverige eller förlorar din e-legitimation bör du bestämma om du ska behålla brevlådan eller avsluta den så att breven går tillbaka till papper.
Använd en brevlåda. Registrerar du dig hos en andra leverantör, kontrollera i båda vilken som nu tar emot myndighetsposten. Och läs din post genom att öppna appen eller själv skriva in leverantörens adress, inte via länkar i mejl eller sms som påstår sig komma från en brevlåda; se telefon- och BankID-bedrägerier.
Vad som hamnar där, och varför det kostar att strunta i det
Transportstyrelsen säger det rakt ut: du ansvarar för att läsa det som kommer till din digitala brevlåda. Ett brev där räknas som levererat, oavsett om du öppnar det eller inte.
| Avsändare | Vad som brukar komma digitalt |
|---|---|
| Skatteverket | Inkomstdeklaration, slutskattebesked och andra beslut, kontoutdrag från skattekontot, bekräftelse på flytt eller namnbyte, fordonsrelaterade skatter |
| Transportstyrelsen | Trängselskatt, fordonsskatt, parkeringsanmärkningar och påminnelser om dem |
| Polisen | Kopior av polisanmälningar |
| Valmyndigheten | Röstkort under valår |
| Inkassobolag | Inkassokrav |
| Arbetsgivare och företag (Kivra, Billo) | Lönespecifikationer, fakturor, kvitton |
Tidsfristerna räknas från den digitala leveransen. Avier om trängselskatt och böter som du aldrig öppnat ger ändå förseningsavgifter. Enligt Finansinspektionens vägledning har du minst sex dagar på dig att betala ett inkassokrav som skickats digitalt, mot åtta dagar på papper. Om en obetald räkning växer, går vår guide om att betala räkningar med bankgiro och OCR igenom betalningssidan.
Det finns fördelar också. En kopia av en polisanmälan når en digital brevlåda inom ungefär 48 timmar, mot ungefär tio arbetsdagar med posten. Och en brevlåda som registreras före 1 mars får deklarationen i början av mars (2–6 mars 2026) i stället för senare med posten.
Två praktiska fällor. För det första låser en förlorad e-legitimation brevlådan: slutskattebesked och allt annat är utom räckhåll tills du kan logga in igen. För det andra är en brevlåda ingen eftersändningsadress. Brev från avsändare som inte är anslutna till din leverantör går fortfarande till din folkbokföringsadress, så se till att den är aktuell.
Vad som ändrats 2022–2026
Mycket av det som står på nätet om svensk digital post är inaktuellt. Så här ser det ut i oktober 2026:
- e-Boks och Digimail finns inte längre för myndighetspost. Digimail slutade 1 juni 2022 och e-Boks 1 december 2022. Äldre guider listar dem fortfarande.
- Det finns ingen lag om digitalt som huvudregel. En statlig utredning föreslog 2024 att myndigheter, kommuner och regioner som huvudregel ska skicka via Mina meddelanden, med föreslagen start 1 januari 2026. I mars 2026 bereddes förslaget fortfarande i Regeringskansliet, och någon lag har inte kommit. Utredningen föreslog aldrig att privatpersoner skulle tvingas ta emot digital post.
- Röstkorten blev digitala. I valet 2026 fick väljare med en digital brevlåda som tog emot myndighetspost sitt röstkort där, senast 26 augusti; andra fick det på papper, och alla kunde beställa ett papperskort. Se rösta som utländsk medborgare i Sverige.
- KivraID är försenat. Aviserat till början av 2026, uppskjutet i mars 2026 utan nytt datum.
- SverigeID kommer 1 december 2026. Den dagen öppnar ansökningarna till den statliga e-legitimationen, för svenska medborgare och utländska medborgare som är folkbokförda i Sverige. Ingen brevlådeleverantör hade meddelat om den kommer att godtas.
Ska du lämna Sverige? Brevlådan fungerar var du än kan logga in, så den fortsätter att fungera utomlands så länge din e-legitimation gör det. Kommer du att förlora BankID, till exempel för att du avslutar ditt svenska bankkonto, avsluta brevlådan först så att myndigheterna skriver till dig på papper. Vår checklista inför flytten från Sverige tar upp resten.
Praktisk information
| Vad | Att veta | Kontrollerat |
|---|---|---|
| Kivra, Billo, Min myndighetspost | Gratis att skaffa för privatpersoner | 2026-10-14 |
| Papperspost från myndigheter | Standard utan brevlåda; ingen kostnad för dig | 2026-10-14 |
| BankID | Avgiften bestäms av din bank; kolla villkoren | 2026-10-14 |
| Registrering för digital deklaration | Före 1 mars | 2026-10-14 |
| Inkassokrav som skickats digitalt | Minst sex dagar att betala (åtta på papper) | 2026-10-14 |
| SverigeID (statlig e-legitimation) | Ansökan från 1 december 2026 | 2026-10-14 |
Vanliga frågor
Vad är Kivra?
Kivra är en privat app för digital post där man i Sverige tar emot brev från myndigheter och företag: slutskattebesked, lönespecifikationer, fakturor och kvitton. För myndighetspost är den en av tre godkända brevlådor kopplade till det statliga systemet Mina meddelanden, tillsammans med Billo och Min myndighetspost. Den är gratis för privatpersoner och kräver en svensk e-legitimation som BankID.
Måste jag använda Kivra?
Nej. Digital post är frivillig i Sverige, och myndigheterna skickar brev på papper till alla som saknar digital brevlåda. En statlig utredning föreslog 2024 att digital leverans skulle bli huvudregel för myndigheter, men i mars 2026 bereddes förslaget fortfarande och någon lag hade inte kommit. Du kan också när som helst gå tillbaka till papper.
Kan en turist eller besökare skaffa Kivra?
Nej. För att registrera dig behöver du en svensk e-legitimation, och digital post via Mina meddelanden kräver ett svenskt personnummer eller ett styrkt samordningsnummer. En turist har inget av dem. Brev till besökare, som en parkeringsbot eller en kopia av en polisanmälan, skickas i stället till en postadress, så lämna en som fungerar och anteckna eventuellt ärendenummer direkt.
Vad är skillnaden mellan Kivra och Min myndighetspost?
Båda levererar post från svenska myndigheter, kommuner och regioner. Min myndighetspost drivs av Digg och tar bara emot post från offentlig sektor. Kivra, och även Billo, är privata företag som dessutom förmedlar brev från anslutna företag, som lönespecifikationer, räkningar och kvitton. Alla tre är gratis för privatpersoner; du väljer en och loggar in med e-legitimation.
Kan jag använda Kivra utan BankID?
Det beror på brevlådan. I februari 2026 uppgav e-legitimationsföretaget Freja att Freja+ fungerade med Min myndighetspost och Billo, och att Kivras användare i praktiken förlitade sig på BankID. Kivra aviserade en egen e-legitimation, KivraID, men sköt i mars 2026 upp lanseringen utan nytt datum. Kolla leverantörens inloggningsalternativ innan du väljer.
Fungerar e-Boks och Digimail fortfarande i Sverige?
Inte för myndighetspost. Transportstyrelsen påpekar att Digimail slutade ta emot myndighetspost 1 juni 2022 och e-Boks 1 december 2022. Äldre guider listar dem fortfarande. För brev från svenska myndigheter väljer du Kivra, Billo eller Min myndighetspost; Fortnox brevlåda finns, men den är till för företag och inte för privatpersoner.
Vad händer med min digitala post när jag lämnar Sverige?
Brevlådan fungerar var du än kan logga in, så den fortsätter att fungera utomlands så länge din e-legitimation gör det. Kommer du att förlora BankID, till exempel för att du avslutar ditt svenska bankkonto, avsluta brevlådan först så att myndigheterna skickar på papper till din nya adress, eller be en avsändare skicka om ett brev med posten.
Relaterade guider
- BankID för besökare – e-legitimationen som öppnar de flesta brevlådor, och varför besökare inte kan få den
- Personnumret förklarat – numret som varje brevlåda är kopplad till
- Deklarera i Sverige som nyanländ – brevet som troligast hamnar först i din brevlåda
- Bankgiro, OCR och autogiro – att betala fakturorna som kommer i Kivra
- Checklista inför flytten från Sverige – avsluta konton, e-legitimation och post innan du åker
Fakta kontrollerade 2026-10-14. Källor: Digg, Sveriges riksdag (förordning 2018:357; KU29 2025/26), Skatteverket, Transportstyrelsen, Polismyndigheten, Finansinspektionen, Kivra och Freja eID Group – hela källförteckningen finns i ämnets källfil. Har du hittat något som är inaktuellt? Säg till, så rättar vi det.