Die Websites der Anbieter bleiben bei „Personnummer eingeben” stehen, und das ist kein Fehler. Hier erfährst du, warum, was am ersten Tag funktioniert, wie das Internet meist schon zur Wohnung gehört und welche Rechte dir das schwedische Gesetz nach Vertragsschluss gibt.
Wann du das brauchst
- Du bist gerade nach Schweden gezogen und brauchst eine schwedische Nummer für Arbeit, Schule oder Vermieter
- Die Website eines Anbieters verlangt deine Personnummer, und du hast noch keine
- Du hast gerade deine Personnummer bekommen und willst von Prepaid auf einen Vertrag wechseln
- Du ziehst in eine Wohnung und weißt nicht, ob Internet schon inklusive ist
- Dein Glasfaseranschluss funktioniert nach dem Einzug nicht, und der Anbieter sagt, der Port sei blockiert
- Du willst deine ausländische Nummer mitbringen oder deine EU-SIM monatelang weiter nutzen
Erst Prepaid, dann Vertrag
Mobilfunk gibt es in Schweden in zwei Formen, und am ersten Tag steht dir nur eine offen.
| Kontantkort (Prepaid) | Abonnemang (Monatsvertrag) | |
|---|---|---|
| Was du brauchst | Ein gültiges Ausweisdokument — ein ausländischer Reisepass genügt | In der Praxis eine Personnummer (schwedische Personenkennnummer) |
| Warum | Das Gesetz verlangt eine Identitätsprüfung, und das Feld für die Kennnummer akzeptiert eine Koordinierungsnummer „oder eine andere Identifikationsnummer” | Anbieter dürfen vor einem bindenden Vertrag die Bonität prüfen, und diese Prüfung läuft über die Personnummer |
| Rechtsgrundlage | Registrierungspflicht seit 2022 (Gesetz über elektronische Kommunikation) | Geschäftsbedingungen der Anbieter, kein Gesetz |
| Wann | Am ersten Tag | Nach der Eintragung ins Melderegister |
Die Bonitätsprüfung — eine kreditupplysning — läuft über eine schwedische Auskunftei und kann dein Einkommen, eventuelle betalningsanmärkningar (Einträge über Zahlungsausfälle) und registrierte Schulden zeigen. Ohne Personnummer gibt es nichts, woran die Prüfung ansetzen kann. Deshalb führt das staatliche Portal für Neuankömmlinge, Informationsverige.se, den Handyvertrag unter den Dingen auf, die du nach dem Erhalt deiner Personnummer erledigst — zusammen mit Personalausweis, Bankkonto und BankID.
Kein Gesetz schreibt eine Personnummer für einen Vertrag vor; das sind die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Hast du eine Koordinierungsnummer, frag im Laden nach. Warte aber nicht auf die Antwort, um erreichbar zu sein: Eine Prepaid-SIM gibt dir sofort eine schwedische Nummer, und die kannst du später in einen Vertrag mitnehmen.
Deine ersten Wochen, Schritt für Schritt
- Prüf dein Handy vor dem Umzug. Stell sicher, dass VoLTE („4G-Telefonie”) unterstützt wird und eingeschaltet ist; ältere Geräte, die Anrufe über 2G/3G führen, werden auf Anordnung der Behörde gesperrt.
- Am ersten Tag: Prepaid-SIM kaufen und mit dem Reisepass registrieren. Online läuft die Registrierung meist über BankID; ohne Personnummer erledigst du sie in einem Laden des Anbieters oder bei einem Händler, der mit ausländischem Ausweis registriert. Telia zum Beispiel registriert Passinhaber in seinen Läden. Wo du kaufst, steht in unserem Ratgeber zu SIM und eSIM.
- Finde heraus, welches Internet deine Wohnung schon hat. Frag den Vermieter oder die Wohnungsgenossenschaft (siehe nächster Abschnitt).
- Internet zu Hause, bevor du eine Personnummer hast? Frag die Anbieter im Netz, ob sie dich nehmen, oder nutze bis dahin Prepaid-Mobilfunk-Internet. Prepaid-Internetzugang wird genauso registriert wie eine Prepaid-SIM.
- Melde dich beim Skatteverket an und hol dir deine Personnummer, wenn du ein Jahr oder länger in Schweden lebst — die Reihenfolge erklären Arbeiten in Schweden: der Umzug und die Personnummer erklärt.
- Schließ einen Vertrag ab, sobald du die Personnummer hast. Rechne mit einer Bonitätsprüfung; die Auskunftei schickt dir kostenlos eine Kopie dessen, was sie weitergegeben hat.
- Lies die Vertragszusammenfassung, bevor du bestätigst. Der Anbieter muss dir kostenlos eine kurze, verständliche Zusammenfassung geben, und der Vertrag gilt erst, wenn du sie erhalten und bestätigt hast.
- Nimm deine Prepaid-Nummer in den Vertrag mit, wenn du sie behalten willst. Beauftrage die Portierung beim neuen Anbieter; die Nummer muss auf dich registriert sein.
- Trag dir das Ende der Mindestlaufzeit in den Kalender ein. Niemand darf von dir verlangen, früher als einen Monat vor ihrem Ende zu kündigen.
Internet zu Hause: Prüf, was schon in der Wand steckt
Die meisten schwedischen Wohnungen haben bereits Glasfaser. Oft ist es ein stadsnät (Stadtnetz): Die Mehrheit der Gemeinden hat eins, und etwa neun von zehn werden von kommunalen Gesellschaften betrieben. Bevor du etwas bestellst, klär, welche von drei Situationen auf dich zutrifft.
| Dein Haus hat | Was das bedeutet | Was du tust |
|---|---|---|
| Gruppavtal (Gruppenvertrag) | Vermieter oder Genossenschaft kaufen Internet für alle Wohnungen; oft ingår i hyran (in der Miete enthalten) oder in der Monatsgebühr | Nichts — einstecken; Zusatzdienste kannst du dazukaufen |
| Öppet nät (offenes Netz) | Ein Glasfasernetz, viele konkurrierende Diensteanbieter | Anbieter für deine Adresse wählen und bestellen |
| Glasfaser mit nur einem Anbieter oder gar keine | Ein Anbieter oder noch keine Glasfaser | Bei diesem Anbieter bestellen oder 4G/5G-Internet nutzen |
Glasfaser oder Mobilfunk? Glasfaser bietet meist 100 bis 1.000 Mbit/s, ist stabil und ohne Datenlimit, muss aber installiert werden. 4G- und 5G-Internet ist mobil und schnell eingerichtet, hat aber Datenlimits, und die 5G-Abdeckung dünnt außerhalb größerer Städte aus. Ein 4G- oder 5G-Router mit Prepaid ist die übliche Überbrückung für ein paar Monate ohne Personnummer.
Glasfaser beim Einzug tot? Oft blockiert noch der Dienst des Vormieters den Port. Sag deinem neuen Anbieter Bescheid; er verlangt die Abschaltung des alten Dienstes, und der Vormieter hat 14 Tage, um zu widersprechen, falls das ein Irrtum ist.
Häuser auf dem Land sind eine andere Geschichte: Kein Anbieter muss dir Glasfaser anbieten, und der Preis eines Neuanschlusses ist nicht reguliert — hol also Angebote von mehreren Anbietern ein. Die Ratenzahlung für einen Anschluss darf rechtlich länger als 24 Monate laufen. Und Vorsicht bei Verkäufern, die Telias schrittweisen Rückbau des alten Kupfernetzes nutzen, um dich zu drängen — betroffene Haushalte sollten informiert worden sein. Laut Telia ist das gesamte Kupfernetz spätestens Ende 2026 abgeschaltet.
Deine Rechte nach Vertragsschluss
Das Gesetz über elektronische Kommunikation (lagen om elektronisk kommunikation, Lag 2022:482) gibt Verbrauchern klare Regeln.
| Recht | Regel |
|---|---|
| Höchste Mindestlaufzeit (bindningstid) | 24 Monate |
| Höchste Kündigungsfrist (uppsägningstid) | Ein Monat; nie früher als einen Monat vor Ende der Mindestlaufzeit |
| Nach automatischer Verlängerung | Jederzeit mit einem Monat Frist kündbar |
| Anbieter ändert deine Bedingungen | Einen Monat Vorwarnung; kostenlose Kündigung innerhalb von drei Monaten (außer die Änderung nützt nur dir, ist rein administrativ oder gesetzlich vorgeschrieben) |
| Rufnummernmitnahme (nummerflytt) | Aktiv innerhalb eines Werktags nach dem vereinbarten Datum; höchstens ein Werktag ohne Dienst |
| Wechsel des Internetanbieters | Ohne Unterbrechung, soweit technisch möglich; höchstens ein Werktag |
Zwei Grenzen sind für Umziehende wichtig. Ein Umzug beendet die Mindestlaufzeit nicht: Kann dein Anbieter an der neuen Adresse nicht liefern, zahlst du in der Regel bis zum Ende weiter. Und eine vorzeitige Kündigung kostet die restlichen Monate, meist als eine Summe auf der Schlussrechnung. Unterschreib also keinen 24-Monats-Vertrag wenige Wochen vor einem möglichen Umzug.
Bei der Rufnummernmitnahme stolpern viele über die Ausnahmen: Du kannst keine Nummer zwischen Festnetz und Mobilfunk mitnehmen, keine Nummer, die auf jemand anderen registriert ist (etwa in einem Familientarif), und wenn eine Prepaid-Karte verfallen ist, weil du nicht mehr aufgeladen hast, kann die Nummer weg sein. Verleih deine Prepaid-SIM auch nicht dauerhaft — der Anbieter muss eine Karte sperren, die ohne neue Registrierung von einer anderen Person genutzt wird.
Wenn etwas schiefgeht, beschwer dich schriftlich beim Anbieter, damit es dokumentiert ist. Hilft das nicht und ist der Anbieter Mitglied, kann Telekområdgivarna (die Verbraucherberatung für Telekommunikation) helfen.
Handy oder SIM aus dem Ausland
Prüf das vor dem Packen: Telenor, Tele2 und Tre haben ihre 2G- und 3G-Netze im Dezember 2025 abgeschaltet, auch Telias 3G ist weg, und Telias 2G soll Ende 2027 abgeschaltet werden. PTS hat die Anbieter angewiesen, Handys zu sperren, die 112 nicht über 4G anrufen können. Ein Handy ohne VoLTE kann womöglich gar nicht telefonieren, auch keinen Notruf.
Deine EU-SIM ist zum Reisen da, nicht zum Wohnen. Mit „Roam Like At Home” nutzt du sie in Schweden eine Zeit lang zu Inlandspreisen, aber dein Heimatanbieter kann über vier Monate prüfen, ob du sie überwiegend im Ausland nutzt, dich verwarnen und dann Aufschläge berechnen. Unser Ratgeber zum Roaming erklärt die Prüfung. Sobald du hier lebst, ist eine schwedische Nummer die stabile Wahl.
Praktische Informationen
| Was | Details |
|---|---|
| Registrierung der Prepaid-SIM | Kostenlos; Reisepass oder anderer gültiger Ausweis; SIM- und Paketpreise im SIM-Ratgeber |
| Voraussetzung für einen Vertrag | In der Praxis eine Personnummer und eine bestandene Bonitätsprüfung |
| Kopie der Bonitätsauskunft | Kostenlos, automatisch von der Auskunftei verschickt |
| Internet über Gruppenvertrag | In Miete oder Gebühr enthalten; kein eigener Vertrag |
| Mindestlaufzeit / Kündigungsfrist | Max. 24 Monate / max. ein Monat |
| Rufnummernmitnahme | Max. ein Werktag ohne Dienst |
| Vorzeitige Kündigung | Restliche Monate, meist als eine Summe |
| Neuer Glasfaseranschluss für ein Haus | Nicht preisreguliert; Ratenzahlung darf 24 Monate überschreiten |
| Tarif- und Internetpreise | Je nach Anbieter und Adresse unterschiedlich — aktuell vergleichen |
FAQ
Kann ich in Schweden ohne Personnummer einen Handyvertrag abschließen?
Meist nicht. Anbieter dürfen vor einem bindenden Vertrag deine Bonität prüfen, und schwedische Bonitätsprüfungen laufen über die Personnummer, daher verlangen die meisten Anmeldungen eine. Jeder Anbieter legt seine Bedingungen selbst fest; mit einer Koordinierungsnummer fragst du am besten im Laden. Bis dahin kaufst du eine Prepaid-SIM: Das Gesetz akzeptiert den Reisepass zur Registrierung, und die Nummer kannst du später in einen Vertrag mitnehmen.
Brauche ich einen Ausweis, um in Schweden eine Prepaid-SIM zu kaufen?
Ja. Seit 2022 muss jeder Prepaid-Telefon- oder Internetdienst mit Name, Adresse und einer Identifikationsnummer registriert werden, geprüft anhand eines gültigen Ausweisdokuments oder einer zuverlässigen E-ID. Ein ausländischer Reisepass funktioniert. Ohne BankID registrierst du im Laden des Anbieters oder bei einem Händler, der ausländische Ausweise akzeptiert; Telia zum Beispiel registriert Passinhaber in seinen Läden.
Ist Internet in schwedischen Mietwohnungen inklusive?
Oft ja. Viele Vermieter und Wohnungsgenossenschaften schließen einen Gruppenvertrag mit einem Internetanbieter, sodass jede Wohnung Internet in der Miete oder Monatsgebühr enthält und du keinen eigenen Vertrag brauchst. Andere Häuser haben ein offenes Glasfasernetz, in dem du einen Anbieter aus einer Liste wählst. Frag den Vermieter, was gilt, bevor du etwas bestellst.
Wie lange darf mich ein schwedischer Handyvertrag binden?
Höchstens 24 Monate für Verbraucher, nach dem Gesetz über elektronische Kommunikation. Die Kündigungsfrist darf einen Monat nicht überschreiten, und nach einer automatischen Verlängerung kannst du jederzeit mit einem Monat Frist kündigen. Ändert der Anbieter deine Bedingungen zu deinem Nachteil, darfst du innerhalb von drei Monaten nach der Mitteilung ohne zusätzliche Kosten kündigen.
Kann ich meine Nummer behalten, wenn ich den Anbieter wechsle?
Ja, bei einer schwedischen Nummer, die auf dich registriert ist. Beauftrage die Portierung beim neuen Anbieter; er muss die Nummer innerhalb eines Werktags nach dem vereinbarten Datum aktivieren, und die Unterbrechung darf einen Werktag nicht überschreiten. Zwischen Festnetz und Mobilfunk kannst du keine Nummer mitnehmen, und eine verfallene Prepaid-Karte kann das Recht verlieren.
Warum funktioniert meine Glasfaser in der neuen Wohnung nicht?
Oft, weil der Dienst des Vormieters den Port noch blockiert. Sag deinem neuen Internetanbieter Bescheid; er verlangt die Abschaltung des alten Dienstes. Der Vormieter hat dann 14 Tage, um zu widersprechen, falls die Abschaltung falsch ist. Kann dein Anbieter die Blockade nicht lösen und ist er Mitglied bei Telekområdgivarna, kannst du dich dort Hilfe holen.
Kann ich meine EU-SIM nach dem Umzug nach Schweden weiter nutzen?
Eine Zeit lang, aber nicht dauerhaft. „Roam Like At Home” ist zum Reisen gedacht. Dein Heimatanbieter kann über vier Monate prüfen, ob du die SIM überwiegend im Ausland nutzt, dich verwarnen und dann Aufschläge berechnen. Wenn du in Schweden lebst, bist du mit einer schwedischen Nummer außerdem leichter für Vermieter, Arbeitgeber und Gesundheitsversorgung erreichbar — wechsle also, sobald du kannst.
Weiterführende Ratgeber
- SIM-Karten und eSIMs für Schweden — wo du die Prepaid-SIM für den Anfang kaufst
- Die Personnummer erklärt — die Nummer, die Verträge, Banken und BankID öffnet
- Arbeiten in Schweden: der Umzug — die Reihenfolge von der Arbeitserlaubnis bis BankID
- Koordinierungsnummer und Bankkonto — die Nummer, die du vielleicht zuerst bekommst
- WLAN in Schweden — online bleiben, während das Internet zu Hause eingerichtet wird
Fakten geprüft am 6. Oktober 2026. Quellen: Sveriges riksdag (Lag 2022:482 om elektronisk kommunikation), PTS, Telekområdgivarna, Informationsverige.se, Europäische Kommission, Telia und Comviq — vollständiges Verzeichnis in der Quellendatei dieses Themas. Etwas veraltet? Sag uns Bescheid, wir korrigieren es.